面試小貼士~

●Interview 至醒打扮
面試前，你應該：
1.先搜集該公司的背景資料，和招聘職位的工作範圍；
2.如果可能的話，應該嘗試暸解面試形式（單獨面試還是小組形式？），以及誰是面試人；
3.利用模擬面試，回答一些常見的面試問題，亦會有所幫助；
4.最重要的是，想想面試時，你想給對方知道些什麼。

●打扮及儀容
每個面試員都希望應徵者尊重面試，所以，儀表打扮十分重要。整潔是最基本的要求。
儀容：乾淨整齊。女性應該化淡妝，男的記得剃鬚，切忌蓬頭垢面。
衣著：不同行業有不同要求。一般而言，較傳統的行業，如銀行、
會計、對衣著的要求比較保守；講求創意的行業，如廣告、
電影，要求比較寬鬆。
若果不清楚對方的要求，應嘗試大路的打扮，深色的衣著及office look 均可考慮。切忌的是女的勿花枝招展，男的勿穿白幭，sport casual 及street look 更為不可。
●基本禮儀
自信、主動及大方有禮是最基本原則：
1.很多人以為面試在進入面試室時才正式開始。實際上,在你接到面試
通知時已經開始了,例如你接電話時的對答、踏進公司時的舉止行為、面對接待員的表現等,都可能影響你面試的成功機會。
2.記得在接待處關掉你的手提電話。
3.進入房間前必須敲門，對方未示意前勿擅自坐下。
4.坐下時保持挺直而自然的坐姿，雙手輕鬆地放在膝上，勿把手交叉胸前或按於檯上。
5.說話時友善地望著對方，保持微笑，會令對方覺得你有自信。
6.對答時，要先聽完對方的問題，確定對方說完了才發言。發言內容要簡潔切題，速度及音量要適中，最好事先在家先練習一下。
●面試方式
面試前你應該搞清楚是單獨形式還是小組形式。一般而言，小組面試
會較強調你的溝通能力和領袖才能。故此，你應該在爭取講話時，不
要壟斷所有發言；相反，單獨面試時，面試員會有較多機會了解你，
應該嘗試讓對方了解你的背景和能力。
大型公司在初次面試後，還會有第二次甚至第三次面試。初次面試一
般由人事部的職員負責，會較重視整體印像和溝通能力；相反，越往
後的面試越重視你的工作能力。
●常問問題
無論對方問什麼問題，說穿了都都不出下面三個範圍：
1.你的性格背景適合這份工作嗎？
2.你的工作能力如何？
3.你對這份工作有多了解？
所以你其實是有充足時間，在家反覆練習。
下面的常問問題，你一定要懂得應付！
→請你介紹自己吧!
這通常是第一條，也是一條必問的問題，所以你必須早作準備利用
本問題有技巧地推薦自己,開始就給對方留下一個好印象。
這條問題其實就是問:「你是否適合本工作?」你可以透過自己的性
格、興趣、工作經驗、學習過程或性格去顯示你的長處。
要用兩至三點來介紹自己，切忌一個point 走天涯；也忌回答過於冗
長，弄巧反拙。
→例子1
假設你是一位剛剛畢業的學生,現應徵一份服務性行業：
「我是一個很外向的人，讀書時很喜歡參加不同的課外活動，學習和
不同的人相處，了解不同人的需要。雖然這需要花多點時間來平衡功
課和課外活動，但我很享受，並相信這是一個好好的自我訓練……」
這段答話你不單向對方介紹了自己的性格,更讓對方明白:
一.你喜歡與人相處，明白不同人有不同需要;
二.你性格進取願意接受挑戰。
這兩項特質都是服務性行業所要求的。
→你離職的原因是‧‧‧
這是面試者常常問及極希望知道答案的問題。切忌把自己對舊公司
不滿表達出來：沒有人喜歡請怨天尤人、想法負面的僱員；相反，
如果你能藉此表現自己的積極進取，那就更能予人好感了。所以，
嘗試把離職的?因和工作計劃、個人發展這些方面扯上關係會比較
妥當。
如果離職的原因在於「公司遷往大陸」、「公司倒閉」或「因公司
策略改變,某些部門需要裁員」這些非關個人因素的理由,亦可直言。
→例子1
「我其實非常喜歡目前的工作,也不捨得現時的同事,但我希望在這
個階段接受新的挑戰及全方位的歷練，特別是能到國內工作。貴公
司的發展計劃與我的期望十分配合,所以我…….」
這不單沒有說舊公司不夠進取更乘機輕輕的褒獎自己及僱主是化負
面為正面描述的一個例子。
→例子2
「現時電訊業競爭激烈,雖然我參予了開發3 G 的計劃多時但公司為
了節省成本,將大部份部門移到內地,包括了我這個部門。」
這避免了「遣散」、「解僱」等負面字眼，更乘機指出自己有參予
最高技術的開發，輕輕的褒獎了自己的競爭力。
→為什麼我要請你？
有時面試員會提出一些尖銳問題，目的只在觀察你的反應和應對能
力。你千萬不要出現一些負面的反應及表現,尤忌口舌之爭。
面對尖銳問題，你的回答策略應該是避重就輕儘量由負面中突出你
的優點:
→例子1
你應徵的是會計文員,對方問你有何缺點時，你可嘗試回答:
「我的缺點是喜歡埋首數字及文件工作，不擅於在眾人面前作簡報
工作。」
你所談到的負面因素與你所應徵的工作不相扺觸；同時又令人想到
你的習性很適合會計工作。
→例子2
對方問：「你為何大學一年級的成績不太好？」
「我大學一年級時成績不太好，因為一考進大學後，我想參與多些
不同的課外活動，擴闊自己的眼界。」
你所提出的缺點，對方其實也由履歷表中注意到了，你正好藉此解
釋。同時又帶出自己進取的性格。
→例子3
對方問：「我見到你的英文成績不太好，對嗎？」
「原本我的英語會話並不太好，特別沒信心在外籍人士面前做簡報，
後來我在英國文化協會報讀了一些會話課程，連續上了兩年時間。
現時溝通沒有問題，還代表公司接待外國客戶呢！現在我還正在修讀
進級會話課程呢！」
你所談到的缺點已成過去，現在已經獲得改善。同時，又帶出自己努
力的成果及不斷進修的工作態度。
→例子4
「你覺得在工作上有什麼改善的地方？」
「我對自己的要求很高，做事很嚴格及認真，自然希望其他同事也能與我並肩作戰，事事求好的結果，可能會令週遭的人感到莫大的壓力。」
「嚴格」、「認真」需要改善嗎？從對方的角度來看，所謂的缺點根本就是優點。
→你有什麼問題要問嗎？
通常在面試完結前，面試者會一定會給你一個發問機會，你應該要問，也必須要問。
有時，勝負之分就取決於這個問題。
這個問題可以給你一個機會去表現自己事前的準備是否充足;你對這份
工作是否有誠意及有否爭取的決心。請好好把握!
如果你回答:「我沒有問題!」，你便浪費了一個表現自己的最後機會。
【不可問的致命問題】
1.任何與薪俸福利的問題:這代表你只是關心金錢及福利。
2.任何顯示自己在應徵條件上的限制：
「我可以在每週星期五，提早半小時下班，去上普通話課程嗎？」
「經常要上內地工作嗎？」這些問題會令人覺得你是一個斤斤計較的人。
3.顯示自己毫無準備或不專業:
「你們公司是做甚麼？」
「會計文員是負責甚麼工作？」
【提出問題的原則】
1.可以顯現你的專業。
2.能釐清對於工作的疑點。
3.表示你對爭取本工作的決心及誠意。
→實例：
假設你是應徵一份會計工作:
1.顯示你的專業:
「請問你公司的會計系統是用那一個軟件程式，是easyxxx,myxx,x 林或
　自己開發嗎？」
2.釐清對於工作的疑點:
「貴公司的會計系統已完全電腦化嗎？」
「可否請你描述一下這個部門的組織概況？」
3.表達誠意及決心:
「依你所見,這份工作最大的挑戰會來自甚麼呢？」
「你心目中最理想的人選，他必須具備甚麼樣的工作經驗、知識、
　學歷及性格？」