在本報接獲的投訴中，不少涉及不良銷售手法，值得讀者引以為鑑。本報今年接獲美容纖體中心及健身中心共有225宗投訴，美容纖體投訴中，以現代美容最多，佔31宗，包括療程設期限、難預約、銷售手法差劣等，投訴見報後惹來不少網民和應。第二位是必瘦站，共24宗，當中有投訴涉及以代言人計劃作噱頭，再不斷游說「加碼」，購買數萬元療程才能「落樓」，其中最大額者逾8萬元，另有女士反映被游說向財務公司貸款。健身中心以California Fitness 的投訴佔最多，有27宗，不過以回應態度之差，首推佔24宗投訴的Physical ，該公司一律拒絕回應傳媒轉介的投訴。
旅客指欠缺保障
本報今年共接獲325宗有關旅行社及航空公司投訴，早前受泰國、印度及希臘政局影響，旅客最關注人身安全，要求延期及取消旅行團、套票及機票，但被旅行社或航空公司徵收手續費，批評香港旅遊業議會未劃一手續費標準，對旅客欠保障。另有市民質疑旅行社營商手法，包括取消提早以優惠價報團的團友名額、行程貨不對辦及領遊與導遊服務質素差等。社會服務報料熱線：29290000社會服務熱線：29908288蘋果日報慈善基金：29908688傳真：37112468網上捐：http://charity.atnext.com/donate捐款表格：http://charity.atnext.com/forms電郵：mailto:sservice@appledaily.com匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。
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