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新職場達人:跳跳族必勝法則

人力市場充斥兩大不滿:「員工對老闆的薪資福利永遠不滿足;老闆對員工的表現永遠不滿意」在經過親密又美好的面試之後,總是會共渡一小段蜜月期,在蜜月期後,無論是企業主或是上班族,兩端皆原形畢露、醜態百出,有如男女朋友相處久之後,總是會看到對方醜陋的一面。   員工開始嫌老闆要求越來越多;老闆開始認為員工努力不夠,彼此的心結開始產生。員工日日被老闆罵、老闆天天被員工氣。當初面試時的信誓旦旦、期待許許,皆因蜜月期的結束而改變。對企業端而言,開始思索上班族為何會變;上班族開始思考,或許下一個老闆會更好!因此跳跳族又開始有「騎驢找馬」的心態。

根據行政院主計處調查顯示,國人在同一職場最多八年,也就是說平均一個人一生當中(25歲~65歲)會轉換五個工作跑道。但對現在年輕人來說,特別是所謂的七年級草莓族,據1111人力銀行調查,在離開校園後三個月內,平均會換1.7個工作,穩定性不高,是這一代年輕的跳跳族的特質。而企業主也始終迷惘,為何尋找不到具有「職場三高」特質的上班族?高抗壓性、高穩定性、高服從性可說是蕩然無存。但是職場上真的能夠越跳越好嗎?跳跳族到底是越跳越好還是越跳越爛?還是跳與不跳都一樣的白跳族?正是這一代的上班族必須思考的課題。

建議上班族若要跳槽,必須具備「四不一沒有」的原則。

所謂四不一沒有,即「不在上班時間找工作」、「不亂投履歷表」、「不與老東家交惡」、「薪資未達1.3倍不跳槽」、「沒有談定不輕言跳槽」。

1.不在上班時間找工作
勞務是上班時間應盡的義務,相對企業主也應該給付報酬。因此職場工作者應該抱持「做一天和尚敲一天鐘」的健康心態,不該利用公司的資源進行騎驢找馬的事情。在上班時間找工作除了違反職業道德,即使新的東家出現,他也會擔心未來你到新的職場會不會故計重施、又隨時利用上班時間上網找下一份工作,而擔心你的穩定性,「不在上班時間找工作」是跳跳族之首要法則。

2 不亂投履歷表

網路求職日漸發達,有別於過去買報紙看人事廣告的求職方式,你只要上人力銀行填寫一份制式的網路履歷表,輕鬆的點選送出鍵,在短短的幾秒中之內,即可將理想履歷表傳送到欲謀取職務的公司。也因為便利性易造成求職者將同一份履歷表傳送到自己都記不得的公司,在送出後透過媒合通報,快則幾分鐘、慢則幾天,總是會接到人事主管的詢問電話或E-MAIL,約談面試的可能。在此時,若是亂投履歷表者的人,時常會感到困惑而貿然的回答:「你的公司是做什麼的?」或有一些上班族更會詢問:「我有應徵你們公司嗎?」等到精神清醒的時候才恍然大悟、錯失良好的應徵機會。

過去我在職場上時常遇到類似的求職者,當公司同仁打電話詢問主動應徵者是否有意願到公司進行面試時,總是會碰到幾種令人啼笑皆非的對話:「你好,我們這是1111人力銀行,請問李小姐你是否有來應徵工作?」李小姐回答:「銀行?有啊!我有投遞啊!請問你們是不是在找理財專員?」公司同仁回答:「對不起,我們這裡是人力銀行,不是一般商業銀行,我們找的是人資專員而非理財專員。」搞的雙方尷尬不已。人力銀行業者對求職者最頭痛的地方,就是因亂投履歷而造成約訪失敗、面試爽約,而被業者打入求職者黑名單。這對求職者來講,是一個很大的警惕。

3.不與老東家交惡

我們常說,不管因什麼樣的理由離職,務必將老東家當成娘家看待。除了以和為貴之外,他們可以給予妳新職務上的加分與資源,更是你職場的避風港。有如夫妻結婚後,老婆跟夫家吵架還可以回娘家渡假、療傷止痛,在職場上亦同;當妳在新職務上遇到挫折或需要協助,老東家就扮演良好的角色。

以我為例,出社會迄今即將邁入第十五個年頭,前後總共做過四個工作。第一份工作,在華視金曲龍虎榜從助理幹到製作人,而當我轉職到東森擔任節目部經理時,雖然由製作人轉為行政主管;雖然從無線台轉換到新興的有線電視,但畢竟都是媒體圈,所以當我在東森服務的期間,隨時都會動用到過去在華視或外製公司的資源。

後來被延攬到台北市政府勞工局擔任特約聘任執行長,兩年服務期間,得到東森極大的支持與協助。比如在負責身心障礙朋友就業宣導的過程,因為政府預算有限,第一個念頭想到的就是尋求老東家東森的協助。於是馬上帶著案子回去拜訪東森電視台總經理朱宗軻(他亦擔任東禾文化基金會董事長)尋求協助,朱總也慨然答應,在東森媒體集團提供廣告秒數,免費讓促進身心障礙就業宣導短片順利免費播出,除了替公務部門省下民眾的的血汗錢外,更加強身障者就業促進宣導;相對的也提供東森一次公益形象的媒體曝光,可謂相得益彰。

之後,在馬英九積極推動台北第一、台灣第一的同時曾說,希望提供聽障的朋友可以收看、收聽電視新聞的構想。馬英九表示從他擔任法務部長以來,十多年間一直渴望有一個電視手語新聞節目,可以讓聽不到的朋友可觀賞沒字幕的電視新聞。經過我與聽語障團體幾次溝通了解,才發現像在921大地震時,聽障朋友看著電視新聞,只知道台灣發生大地震,但一直無法從電視上面得到完整的訊息而感到恐慌。還有一位聽覺有障礙的朋友告訴我,他甚至以為世界末日來了。令人感到心酸……。於是我透過過去各個老東家的協助,認識了當時中天電視台的總經理江永慶先生,跟他面報此項需求,而獲得當時中天電台高層的同意。在製作過程當中,也極力爭取手語主播和口語主播電視畫面1:1呈現,使世界首創的電視手語新聞順利在中天電視台開播,以滿足全台近十萬名聽語障朋友知的權利。這也是藉由老東家的協助獲得的資源,同時也讓我在台北市政府的工作能見度得以順利呈現。

而我在勞工局合約期滿之後,進入人力銀行服務,從公立就服機構轉到私立的就業服務機構,這中間有很大的落差與時間需要磨合。於是乎在人力銀行期間,遇到任何問題都會回頭向台北市勞工局尋求協助,特別是最近許多勞退新制的議題,我就擁有很多義務顧問,皆是來自於我的老東家—勞工局,協助我在人力資源議題上專業的缺乏與知識的不足。其中最令我感念的,是老東家前勞工局局長鄭村棋先生,我常辦一些有關勞資問題的議題發表會,希望邀請到學者專家共同參與,提昇職場議題的能見度。第一個讓我想到的、也是第一個跳出協助的,永遠都是鄭大哥(他非常不喜歡我叫他局長)。他常常提醒我很多議題要如何著墨,並給予建議,有了這些前輩指引,得以讓我在人資界減少嘗試挫折的機會。試想,倘若我跟老東家關係交惡,相信自己在轉職過程當中不會如此順利,轉職後工作能見度也無法提昇。

4.薪資未達1.3 倍不輕言跳槽

根據1111人力銀行調查,當問到現代的年輕上班族他們會為多少薪資提昇而跳槽?問到的答案大約是兩千五百塊;也就是說只要薪水多2500元,馬上決定跳槽。而以現在上班族兩萬五的薪資來計算,只要薪水多一成,二話不說馬上跳。
而上班族通常忽略了老東家的資源以及新環境適應與否,你會否因為想「騎驢找馬」變成「從馬到驢」,一切還在未定之數。所以我建議新工作的薪資應該在現有薪水的一點三倍再跳槽,其中包含:你的專業是否受到肯定?新環境是否合適等因素都要列入考量。亦即你薪水原本三萬塊,沒有到達三萬九,千萬不要輕易跳槽,否則新的工作對你來說,只是繼續騎驢找馬的開始。

5.沒有談定、沒有把握不跳槽

我們常看到上班族自以為都談妥了,但由於現階段是處於資方的喊價市場,勞工權益還未落實的情況下,常常似乎談定了、也辭職了,最後卻因為並沒有完全談定而落得兩頭空,實在得不償失,亦陷入職場空窗期。而職場空窗期是上班族最大的忌諱,同時也面臨生活窘境的開始,信心下滑、家庭壓力、親友的眼光都可能讓你從此一蹶不振。
要轉職的朋友得好好思考,若沒有把握四不一沒有的原則,還是乖乖的留在原來的工作努力奮鬥。猶記得母親從小告訴我:「今天不努力工作,明天開始努力找工作。」也就是告訴我們,「戲棚下站久的就是你的」。而現在的七年級卻認為越滾越耀眼,以跳槽當作提高身價的手段,最後的結果卻是越磨越光,而這個「光」是「Nothing」,而不是「Lighting」。

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