都市人出現眼痕眼乾甚常見，但有眼科醫生提醒，若自行使用眼藥水或令情況惡化。有患者常流眼水，滴收淚水眼藥水後反而狂飈淚；亦有患者眼痕，自行滴止痕眼藥水卻愈滴愈痕。45歲黃小姐（化名）任文職，長期戴隱形眼鏡，亦要長用電腦。近日她常流眼水，自行滴收淚水的眼藥水，情況卻愈來愈差，每日不停流淚，同事更以為她哭泣，求診後卻發現竟是眼乾症。
眼科醫學院院長周伯展指黃小姐患的是「弔詭性淚水過多。」他解釋淚水有好壞之分，「好淚水」是自然分泌；「壞淚水」因刺激而分泌，如接觸胡椒噴霧。若眼睛缺「好淚水」，會增加分泌「壞淚水」，要解決問題，應透過滴特定眼藥水及服維他命等，補充「好淚水」。
有人淚水過多，亦有人眼乾，周伯展指本港約六人就有一人有眼乾症，秋冬季節天氣乾燥徵狀更明顯，包括眼乾、澀、紅、痛、痕癢及灼熱等。但部分人自行購買眼藥水，未必能對症下藥，「有患者眼乾導致痕癢，自行滴止痕眼藥水，但止痕眼藥水會收淚水，反令眼睛更乾更痕。」眼乾症患者眼角膜會有乾燥甚至爆裂情況，部分人或因眼部不適而「捽眼」，恐令眼角膜進一步受損，亦有機會將細菌帶入眼球，令眼球發炎，嚴重可致失明，周建議若眼睛乾燥或淚水過多，應向醫生求診
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