「鬼巴士」是講述一輛專為載鬼而設的巴士，此服務讓慘死的鬼魂有所著落，讓他們了卻未完事。職業殺手Michael (任達華)綽號刀神，身手了得，在扒手界號稱第一，但為人十分有原則，因此得罪黑社會中人。秦玲(周嘉玲)是Michael的女友，任職卡拉OK公關，對Michael情有獨鍾，可惜Michael生性風流。
一日，玲告之將會與他人結婚離去，Michael表示無可無不可，直至玲結婚當日才猛然醒覺要追回女友。玲踏上巴士，Michael在後狂追，而追殺Michael的黑幫此時向他放冷槍，Michael避過了一劫，可惜女友中彈身亡，Michael與黑幫大哥(秦豪)在這尾巴士上展開肉搏，巴士掉下山崖，全車乘客都死亡了。
為讓亡魂安息，巴士公司安排一特別巴士，在大俠(尹揚明)駕駛下，按原來路線走一趟，展開一場精心動魂的追逐戰。
職業扒手阿華生性風流，對女友秦玲愛理不理。後來玲告知他將要結婚，後悔的華帶著戒指趕到教堂，但原來新娘是玲之女友。華見玲踏上尾班巴士，便從後狂追。華終於上了巴士，正要求婚之際，追殺華之黑幫向他開槍，玲中彈身亡。混亂間巴士幾乎掉崖，除了華之外，所有人都身亡……
而現在香港，巴士脫班問題嚴重，屢勸不改，浪費等車市民不少寶貴光陰。申訴專員公署批評，運輸署的監察機制「不完全奏效」，決定主動介入調查運輸署是否監管不力，不過運輸署卻反駁指，每次接獲投訴後，除了要求巴士公司調查外，亦會自行審視有關的個案，包括實地視察。
過去兩年，運輸署每年均接獲約二千宗有關專營巴士服務班次失準、脫班或延誤的投訴，但仍有巴士公司被揭發駛出懷疑「鬼巴士」(即在路上空車行駛，假扮載客，在班次上「篤數」)，巴士行車班次失準或脫班的問題仍然持續。
機制不完全奏效
申訴專員黎年指，雖然運輸署有機制監管專營巴士公司的整體運作，亦有機制處理市民的投訴，但不少市民仍感不滿，顯示運輸署的監察機制並不完全奏效，在回應市民的投訴上有改善空間，申訴專員公署決定主動調查，審研運輸署監察專營巴士行車班次機制的成效，公署歡迎市民在下月十六日前提出意見。
運輸署發言人回應，現時五間專營巴士公司共營運約五百七十條路線，每日接載約三百七十萬乘客，署方一直有透過不同的途徑監察巴士服務，包括審視專營巴士公司呈交的營運紀錄、主動安排進行實地視察，以及透過不同渠道收集市民對巴士服務的意見，待調查結果公佈後，會審慎研究及考慮相關建議。
九巴回應，面對路面交通意外、擠塞，或特殊天氣狀況等，可能導致巴士誤點及脫班，會與運輸署加強溝通，以及通過增聘車長等一系列措施改善，九巴亦不容許行空車篤數。
