讀者陳太的母親早前到九龍城陶源酒家(鮑魚專門店)午膳,見宣傳單張指全部點心七折優惠,她遂於點心紙上揀選三款「環球美食」,結賬時發現只有一款獲七折。
她向該酒家及消費者委員會投訴,酒家一直堅稱只有該款美食屬點心類,她感不合理,「明明三款都係環球美食,點會唔同折扣?如果環球美食唔屬點心,就唔應該放埋一齊,咁好容易誤導客人。」由於事件擾攘多時仍不獲合理答覆,故向本報反映,盼取回公道。
堅稱兩款屬小食陶源酒家(鮑魚專門店)起初回覆本報時,仍堅稱陳母所點三款食品中,有兩款屬小食類,只有一款食品有七折優惠。惟及後本報將陳太提供之單據副本電郵至該酒家,追問陳太所選三款食物均在「環球美食」一欄。
該酒家才改稱三款全屬小食類均沒有優惠,又重申點心紙上已清楚列明是環球美食,並於分店當眼處及廣告上清楚列明優惠方式,可能客人在點選時沒留意有關字眼。
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本帖最後由 mercurywong 於 2009-7-14 12:43 編輯 ]