年近歲晚，不少港人都會離埠遠遊，鬆弛身心；為與港親友保持聯絡，一般都會使用國際漫遊電話服務。本報於去年12月期間接獲兩宗有關漫遊服務收費的投訴，均與不小心使用回撥功能而被算為001收費有關，被徵收數倍費用，大失預算。現時市面上收費最昂貴的漫遊服務數為IDD 001，故一般市民都會向所屬手機網絡供應商申請使用較為優惠的漫遊服務。如要使用必須在撥出號碼前，加入該網絡商專用的國際接駁號碼；而身在外地時收到的來電顯示或短訊均預設001字頭，故此手機用戶如習慣地按回撥，即會被計算001收費，故須特別留意。
出發前取消飛線
此外，在出發前宜將手機的所有飛線功能取消，因為這樣來電會由外國再接駁回港，如此一來便會被計算雙倍漫遊費。手機用戶又可在出發前將手機內存的通話計設置為「零」，以便統計遠遊期間使用的通話量，用以核對收費記錄，如有問題可即時向供應商反映。當然最好向有關供應商查詢收費方式，並了解當中操作方法，方可萬無一失。社會服務報料熱線：29290000社會服務熱線：29908288蘋果日報慈善基金：29908688傳真：37112468網上捐款：http://charity.atnext.com/donate各類表格：http://charity.atnext.com/forms電郵：mailto:sservice@appledaily.com匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。
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