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[資訊分享] 醒目資訊：手機上台簽約　留意免費時限

1# 大 中 小 canle (IP: x.168.1.x) 發表於 2008-11-27 11:18  發短消息 只看該作者
相關主題: 免費
不時有市民投訴被濫收手機服務費，翻查賬單發現有不知名增值服務收費。其實現時各大電訊網絡供應商所提供的合約，一般會加入幾項「免費」增值服務供客戶試用，惟須留意試用必有限期，通常由1個月至3個月不等，而且試用期滿，一般需要客戶自行通知電訊商取消服務，否則作自動續約論。由於試用以「免費」掛帥，市民在簽約後很多時未有為意，期限屆滿又忘記取消服務，結果便被徵收相應服務費。

忘記取消致被徵費
其實不僅手機，固網及寬頻服務合約也常見這類情況，由於簽約時未必能拒絕接受這些「免費」服務，市民宜多加留意有關免費時限，向銷售員查問清楚，並適時取消不需要的增值服務，以保障消費權益。社會服務報料熱線：29290000社會服務熱線：29908288蘋果日報慈善基金：29908688傳真：37112468網上捐款：http://charity.atnext.com/donate捐款表格：http://charity.atnext.com/forms電郵：mailto:sservice@appledaily.com匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。

 

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2# 大 中 小 pqrs936 (IP: x.163.11.x) 發表於 2008-11-29 09:34  發短消息 只看該作者

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