一名患有精神分裂症的婦人,昨日與丈夫到立法會申訴部投訴,指於2007年被星展銀行一名職員游說,購買年供逾10萬元的退休入息及人壽保險,要求退回全數22萬元保金。事主丈夫辛先生表示,妻子是家庭主婦,且有醫生提供的患病證明,曾經向銀行投訴要求退款,但遭反對,並要求妻子在本月15日前續保,否則當作斷供。
辛先生說,妻子的保單由星展銀行轉介的銀行保險供應商Aviva負責,當時銀行職員無查詢妻子精神狀,便游說她購買保險,「年初才發現妻子已供款20多萬元,一年要供款102,970元,為期5年!到妻子65歲才可以分期提取,對一個沒有職業及收入的精神病家庭主婦,竟然要每年交出這麼多保費,很有問題」。
他表示,保單續期日是6月15日,曾經向銀行出示妻子的精神病紀錄證明,並提出投訴,但銀行拒絕退款,將續期日一直延至本月15日,若事主不在本月15日前續保,則當作斷供,他是一家的經濟之柱,月入僅1.2萬元,加上兒子正在讀大學,深感經濟壓力,但對此感到求助無門。
協助事主的社民連促請政府,正視精神病患者及長者等弱勢社群的合約陷阱問題,並修例讓精神病患者簽署的消費合約可以退款,當作無效。
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