標籤: PCCW的相關資料
[PCCW Mobile]職員承諾跟查無回覆經理訛稱離職圖過骨
電訊營辦商：電訊盈科 流動通訊部
熱線職員：梁先生 S/N：8024xxxx
日期：05-JAN-2008
日期：13-JAN-2009
熱線職員：徐小姐 S/N：8016xxxx
日期：10-JAN-2009
當值經理：楊先生 S/N：8012xxxx 直線：2991xxxx
日期：11-JAN-2009
日期：12-JAN-2009
日期：13-JAN-2009
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[PCCW]終止服務混亂 電盈玩殘客
有幫襯網上行五年的讀者投訴，指加裝now 寬頻電視後，上網速度大不如前。後來在職員建議下取消寬頻服務，豈料連寬頻電視也一併取消，更無辜被追收近六千元提早解約罰款。
廖先生原本只想取消網上行，但電盈連now 寬頻電視服務也一併取消，令他十分勞氣。（于港 ...
PCCW mobile 用戶特長1個月免費試玩MOOV足本版優惠
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-為您帶來超過130,000首中外流行等各類型足本歌曲，演唱會DVD，MV
-唔止網上行客戶，所有寬頻網絡均一上網就即時任聽任睇
-可直接透過PCCW mo ...
PCCW客戶有機會免費獲得崖上的波兒換票証兩張(至1月19日止)
電訊盈科流動通訊客戶於手機睇電影預告片兼玩問答遊戲，即有機會免費獲得『崖上的波兒』換票証兩張，手快有手慢無！
玩遊戲嬴免費戲飛！
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即用 ...
[PCCW Mobile]停服務前無通知招怨申請自動轉帳添麻煩
24-DEC-2008
投訴部門：電訊盈科客戶關注部 流動電話部經理
客戶關注經理：木木先生 S/N：11032XX 日期：23/12/2008 聯絡時間：18XX 電話：木木先生不願透露
客戶服務熱線：木昜先生 S/N：802408XX 日期：17/12/2008 聯絡時間：19XX
投訴內容：
客戶在PCCW ...
PCCW客戶有機會獲得『大搜查之女』換票証兩張(至12月28日止)
電訊盈科流動通訊客戶於手機睇電影預告片兼玩問答遊戲，即有機會免費獲得『大搜查之女』換票証兩張，手快有手慢無！
即用手機上電訊盈科頻道>影視娛樂>電影專區>電影Jetso
熱愛電影的您不能錯過『電影專區套餐』，只須一個月費可隨時隨地於手機無限欣賞電 ...
PCCW MOBILE 全城最強$98WEB&TALK，盡情任上
全港唯一三網互通，極速上網，唯有PCCW MOBILE !
-PCCW WIFI熱點超過5,000個,全港最多,獨家網羅港鐵主要車站、便利店及公眾電話亭,更支援最高速的802.11n無線上網技術,至快至新至強!
-HSPA下載高達7.2Mbps,至快至順!
-3G覆蓋全面,數據傳輸至快至穩!
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[PCCW]網上行換購手機 送貨職員不了了之
27-09-2008 網上行換購手機 送貨職員不了了之
客戶氣憤地表示：「已經唔係第一次喇！試過好多次約好晒幾時送貨，夠晒鐘連電話都冇打嚟，打去熱線問又話送緊，最後拖到送貨嗰邊嘅人收晒工，迫我要等多一兩日，簡直不知所謂！」
客戶透過網上行以NETCASH換購NOKI ...
[PCCW Mobile]高清服務名不副實職員卸責與技術無關
13/09/2008 時間：保留
PCCW Mobile 收費服務：NOWTV HD《現有NOWTV客戶$18》及MOOV 樂手機M高清服務(下稱MOOV HD)《現有MOOV客戶$18》
熱線職員：袁小姐Sxxxx S/N 8023xxxx
客戶日前分別在PCCWMobile 網站、手機WAP 及PCCW 出版的iSHOP 刊載的資料 ...
[PCCW Mobile]濫發欠費訊息中斷通話招客不滿
濫發欠費訊息中斷通話招客不滿
15-09-2008
PCCWMobile 繳費錄音通知
客戶對現時電訊盈科流動通訊的服務非常混亂感不滿，認為不斷提供手機娛樂的同時，服務質素亦隨之下降！
日前於通話期間突然被錄音提示訊息中斷對話《情況就像乘車聽收音機過隧 ...
