第一名：天蠍座
心得分享：將心比心，換位思考，一點也不難——只要有足夠的愛和理解，寬容不是問題。
天蠍座的人有時會給人留下「不喜歡與他人溝通」、「總愛與別人保持距離感」、「看起來很神秘，讀不懂」的印象，但會有這種感覺的人，一定不是在他們核心社交圈中的朋友。確實，這個星座的人對外界有比較強的戒備心，但對於家人、伴侶、好友，他們則會搖身一變，成為截然相反的性格。因為天蠍都很珍惜自己，無論是情感、信任，還是包容力、耐心，他們都只願意在最親近的人身上付出。正是因此，天蠍對伴侶的重視程度在12星座中哪怕排不上頭號，至少也是前三位的。對於與伴侶之間產生的矛盾，他們也能用理性的態度去看待。縱然也會生氣，也會焦躁，但他們能夠很快地讓自己的心情恢復平靜，並選擇對伴侶（而非對自己！）更有幫助的方式來協助對方整理情緒，並探究問題產生的深層原因。為了做到這一點，接納性傾聽自然是必不可少的。天蠍在面對心愛的TA時，耐心可從來不會缺乏呢！
第二名：魔羯座
心得分享：哪怕爭吵的目的也是為瞭解決問題，為了達到這個目的，當然要選擇最有效率的方式。
魔羯座的人看似沉默寡言，更不擅長表達感情（特別是對伴侶的關心），所以有時會慘遭另一半的「嫌棄」。但別輕易錯怪他們！因為不說不等於沒有思考，缺乏表達有時也只是因為找不到表達的契機。實際上在情感生活中，魔羯的內心幾乎可以用「心細如髮」來形容。這個星座的人其實非常敏感，也很溫柔，只是他們喜歡把關心默默地表達在點滴的細節中——因為他們太務實了，不太相信情人之間通常會講的那些「花言巧語」。而倘若夫妻間發生爭執，魔羯雖然也會有不冷靜的時候，但他們很快就會恢複本性，變得「一切從實際出發」。為了盡快停止不必要的爭吵，他們通常會認為自己是有責任先放下激烈情緒的那一方。而做到這一點後，接下來魔羯就會用傾聽+積極關注的方式，來幫助伴侶宣洩不滿，以及表達內心真正想法了。這樣在沉默中溫暖守護對方的行為，是魔羯座付出溫柔的方式。
第三名：金牛座
心得分享：在產生矛盾的時候，宣洩情緒是最糟糕的做法。如果你願意冷靜下來好好談談，我當然奉陪。
金牛座的人不擅長爭吵，這可能是他們不會經常與伴侶口角的重要原因，因為他們實在不喜歡把自己「在一時之間匆忙感受到，卻沒經過思考以及反覆確認」的想法輕易說出來，所以哪怕在矛盾產生時心裡有滿肚子的怨言，金牛也不喜歡輕易開口抱怨。但很多時候，他們這種悶不吭聲的方式反而會招致伴侶更大的怒氣，所以總體來說，金牛與伴侶在生活中鬧矛盾的可能，並不比其他星座少。好在金牛雖然不喜歡說，卻很喜歡聽，並且他們從來不缺乏耐心。所以在伴侶喋喋不休發洩不滿時，金牛通常會選擇「左耳進，右耳出」的消極傾聽方式來緩和氣氛；在對方的情緒隨著發作而逐漸平復下來後，金牛也就能施展他們最擅長的「貼心好伴侶之傾聽大法」，通過耐心的傾聽，以及頻繁的換位思考，來解讀伴侶內心潛在的癥結了！
第四名：牡羊座
心得分享：我知道自己脾氣比較火爆，但我保證自己乖起來的時候絕對是個模範伴侶。
和前幾個星座不同的是，牡羊座的人可絕對不是什麼天生的好脾氣或者遇事不亂的慢脾氣。相反，這個星座的人比其他星座可能更容易發火。只是牡羊自己也深知這點，並且常常為此感到慚愧。要不是改變本性真的是件艱難的工作，他們也許早就改了！好在夫妻產生矛盾時，儘管發脾氣不一定是解決問題的最佳方式，但把不滿發洩出來，在很多時候反而比悶在心裡讓不良情緒「積存」要好。而由於牡羊也知道發脾氣不對，所以他們在大嚷一通之後，往往會由於歉疚而表現得加倍溫柔體貼。此時無論是接納性傾聽，還是必須伴隨其中的換位思考、積極關注、正向引導等等，他們都能毫無怨言地一一做到，並且最重要的是，哪怕伴侶怒意未消，不能很好地配合這個過程，他們也不會再次發作，而更可能是用陪笑臉、扮小丑等方式來繼續安撫對方，直到可以讓對方也平靜下來並開始溝通為止。
第五名：天秤座
心得分享：把煩惱和心結說出來，比憋在心裡暗自生氣，結果導致冷戰好。何況我可是引導交談方向的專家！
對擅長處理與他人相處時所發生各種問題的天秤來說，要妥善處理與伴侶間的爭執，最關鍵的地方並不是「該怎樣做」，而是「什麼時候做」。畢竟內心力量再強大的人，也會有脆弱的時候。縱使天秤平時總是表現得比較理性，但內心仍然有感性而脆弱的一面。所以爭執一起，他們也會難過、沮喪、憤怒。在這種時候，他們首先要做的則是先調整好自己的狀態，以便用更加積極的心態去面對並處理伴侶身上存在的問題。因此天秤從「爭吵」到作出「接納性傾聽」的轉變，尚需一段時間的調整，這點是比不上前面列舉的四個星座的。不過一旦穩定了自身情緒，天秤就會化身諮詢專家，開始為伴侶提供最積極有效的傾聽「服務」。而由於自身優秀的溝通技巧，天秤往往能在這個過程中，引導伴侶直視自己內心的真實想法，從而帶領對方（當然也包括自己）用最快速度找到兩人間產生矛盾的癥結。並且這一過程不會讓伴侶產生任何反感，他們會覺得自己好像剛和死黨/閨蜜淋漓盡致地暢談過一番那樣輕鬆！
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