新生代習慣依賴互聯網，讀書又只求分數，結果投身社會時不懂與人交流，連眼神接觸、向人打招呼也渾身不自在，英國有老牌禮儀學校有見及此，開辦辦公室禮儀課程，向這批新生代灌輸人際關係要訣。
怪獸家長當道，不少新生代只管追求學業成績，不少畢業生成績亮麗，但待人接物技巧卻一塌糊塗。研究顯示，多達90%高層認為社交技巧和學業成績一樣、甚至更重要。63%認為初級員工完全缺乏社交技巧，25%更投訴新晉員工曾在客戶面前令他們尷尬，另外21%不滿年輕僱員的衣着與場合不符。
英國禮儀顧問Debrett's計劃提供新課程，專門教辦公室禮儀、溝通技巧等，對象是30歲以下人士，學費由1,000鎊（1.24萬港元）起。
「他們太注重考試了，根本沒有空間讓學生學習和摸索生活技巧。」保險公司董事總經理海厄姆說，她認為除了專注學業成績，也要學習與人溝通交流，最好在暑假做一些苦工，如採摘水果、上門推銷員等，吸取人生經驗。
