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Sales避客匿廁所,近6成日日講大話
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young
發表於 2013-8-19 13:57
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英國最近一項調查訪問了1000名售貨員,了解他們的工作情況。調查顯示有半數售貨員試過躲入存物室或廁所,以避過顧客的不斷追問。
有多達63%的售貨員承認在推銷物品時,曾經向顧客說謊,誇大貨品的效能等,更有58%的售貨員每天都講大話。
此外,有47%的售貨員表示對所推銷的物品了解不深,認為公司沒有給予夠足的培訓。
英國科技公司Red Ant指,售貨員的態度差劣,促使更多顧客使用網上購物服務。
英國《每日星報》
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