蘋果的iPhone5再輸給對手三星的Galaxy S4，英國有網站調查研究網民對蘋果、三星、黑莓（BlackBerry）和諾基亞（Nokia）四個品牌的忠誠度和旗艦產品的滿意度等，發現iPhone5竟淪為「最乞人憎電話」。
調查顯示，iPhone5在首日推出雖得最多人關注，評論多達170萬條，高於S4的14萬條，但不少果迷都恨鐵不成鋼，批評佔20%，是四款電話最高，主要指功能欠新意、新插頭不方便、自家地圖不準等，高於S4的11%，黑莓Z10和諾基亞Lumia920分別有18%和15%。
果迷怒插無新意
負責今次調查的網站We Are Social認為，蘋果在推新機前不時洩密，當洩密太多，到真正推出時只會令粉絲失望，僅29%評論討論新功能；反觀三星S4推出後，討論新功能的評論佔多達56%，特別是眼動追蹤（eye-tracking）功能，反映網民有驚喜。
但論忠誠度始終果迷最強，與品牌相關的討論佔多達42%，黑莓和諾基亞也有41%，三星迷則最現實，僅20%涉及品牌討論。
英國《每日郵報》
