與iPhone 4對撼的三星機王Galaxy S2,上月尾推出更新軟件,用戶安裝後手機竟被辨別為安裝「非官方版本」,三星即收回軟件,惟一直沒作任何公佈。用家在網上議論紛紛,有人擔心事件涉及黑客入侵。三星解釋推出軟件後兩天更新伺服器,未能偵測該更新,致出現上述錯誤,昨天已回復正常。
三星機迷葉先生在官方網頁下載Android 2.3.5更新軟件後,手機被辨別為安裝了非官方版本。
Galaxy S2於本年6月推出,以大螢幕及雙核心處理器為賣點,惟耗電量高一直最為用家關心。上月29日三星推出更新軟件Android 2.3.5予用戶下載,因有指更新版本可優化減少耗電量,不少用家爭先下載。用家葉先生更新軟件後接駁電腦,竟發現三星官方軟件Kies顯示「目前版本並非官方發行,不支援非官方版本的韌體更新服務」字樣,令他大為吃驚。
客戶查詢職員打官腔
他說:「如果安裝非官方嘅破解軟件,三星講明唔會保養,我喺官方網下載軟件出現問題,都唔知會唔會影響保養。」他多次致電三星,職員均打官腔指「如安裝過非官方軟件才不獲受保」,答覆未能令他釋疑。
自軟件推出後,不少用家在討論區聲討,怒轟三星未做好測試便推出軟件,又質疑三星即時收回有問題軟件後,卻未有公佈及解釋事件,有人更擔心三星網站被黑客入侵,發放疑似更新版本的非法軟件,入侵用家手機盜取個人資料。葉先生昨日下午發現官網重推該軟件,即時下載已沒出現「非官方版本」的字樣。
手機達人
軟件應該未搞好
維修手機業內人士謝利表示,近日有不少客人查詢,更新軟件後手機被辨別為「非官方版本」,他估計問題須由官方推出更新版本方可解決,「應該係未搞好軟件就推出市面,生產商唔應該將用家當白老鼠,應做好測試先推」。他建議智能手機用戶,每次更新軟件後,將手機重新設定(reset)可增加穩定性。他又提醒:「Reset完手機內置儲存嘅資料會冇晒,記住要預先備份手機資料。」
《蘋果》記者
from:
http://hk.apple.nextmedia ... art_id=15682248