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[資訊分享] 正視寵物醫療收費問題[放膽跟你的醫生討論收費]

寵物在剛出生的幾個月醫療花費會比較多

對於很多飼養寵物的朋友來說,在醫療上的開銷,常常會有不安定及不確定感,原因在於:對於醫療的內容是否有通盤的了解?另外就是不敢和獸醫師討論收費的問題。但是這些問題,需要主人正視它,否則可能對寵物的醫療健康造成影響;二來討論醫療內容和收費,是主人必須學習和面對的。

國外的動物醫療收費(這裡泛指歐美、日本等先進國家),並不便宜;台灣的寵物醫療收費,雖然遠不及這些國家,但是由於是自費(沒有健保和保險的情況下),對於很多飼主來說,也是一筆開銷。如果遇到重病或需要長期監護的情況,確實也會造成壓力。面對這一切的問題,小獸醫今天來跟大家一起探討。

寵物生病的頻率就像人類一樣,多半集中在年幼和年老的階段。年幼時期由於需要多劑的預防針注射、除蟲措施,再加上在此階段,可能因為抵抗力的差異,容易出現腸胃道、呼吸道等問題;年長時期,由於器官的退化,慢性病的產生屢見不鮮。而成年寵物就像成人階段,除了體質和個別差異可能需要特別照顧,不然生病的頻率相對是較少的。

飼主應該要清楚知道,每一次到動物醫院,醫生所做的醫療項目和內容

寵物生病,往往需要經歷檢查、治療、追蹤等過程;短的病程可能數天到一兩週、長的可能需要數月甚至是一輩子。所有的檢查,都有它的必要性;因為能有正確的診斷,治療也才能針對問題。檢查的花費則端看內容、項目來決定,少則幾百元(簡單的血檢);多則可能上萬(電腦斷層等);當然這些步驟的必要性,由醫生闡述、但是主人是應該參與討論的。至於治療,可能由於藥物的成本不同,也可能會有收費上的差異;這些處理和收費,醫生應該說明,飼主也應該要了解。

接下來的問題,是很多飼主可能比較容易產生矛盾的地方。就是:我很想救助我的寵物,但是醫療負擔上,確實是很大的問題,那該怎麼辦呢?首先,大家要有這樣的認知:任何東西都有它的成本和附加價值,儘管醫療處理不應該有太多選項,但是遇到實際的收費問題,或許就該有變通和其它的選擇!

小獸醫認為:任何一個好的醫生,都應該提供最好的診斷技術,最好的醫療處理給病患,這是職業上的道德。但是,最好的選項常常也代表較昂貴的收費。如果此時對於價錢的負擔有困難,當下就應該跟醫生討論,是否有其他選項?是否有折衷或次要的處理方式?既然是次要的選擇,對於醫療成效的品質和結果,主人理當了解與承擔!

正視寵物醫療收費,才能正視寵物醫療問題...不要害怕和您的醫生溝通收費問題

我認為:和醫生討論收費並不丟臉,也不應該覺得害怕,這是一個飼主願意對寵物負責任的態度。但是,這一切的前提應該放在:飼主對整個狀況、診斷和病情處理的來龍去脈是否完全了解?否則,一昧地喊價比價,卻不去了解寵物病況,甚至對醫療的內容一知半解;我認為很不尊重醫生、也很不尊重自己的寵物寶貝!

醫療除了需要實質上的成本,還有很多技術專業上的附加價值,真的很難像賣東西買東西來比擬。(醫生往往需要利用非工作時間,投資額外的時間和金錢在自己的領域上;這些投資,是希望能提供更好的醫療品質。除了專業技術的學習,還有更多儀器設備的投入,這些都是需要花費的)

我們經常在網路上或電話中會碰到很多主人來詢價,我認為這麼做並沒有不對。不過這一類的詢價,應該放在一般性的問題和醫療處理;如果是針對病魔纏身或發生問題的寵物,請醫生做過初步的判斷再來評估費用才是正確的!

切記,看病不等同於買賣東西,既然不是商品化的東西,又如何能定價?腫瘤大小不一、病況實際的表現、診斷是否正確?需要做怎樣的處理?每一隻寵物都不盡相同!負責任的主人以及負責任的醫生,都應該經過臨床檢查,再來討論病況,再來了解收費才對。網路和電話都很方便,但是臨床上的診療過程是無法省略和輕易取代的!

小獸醫在此提出呼籲:大家不應該把醫療行為當作是商品在販售,這樣的心態既不重視寵物生命、也不尊重醫生的專業能力!唯有全盤了解寵物病況,了解醫療項目內容,才是負責任的主人!在這樣的前提之下,把收費問題和您的醫生討論,才是正確的方式。帶寵物上醫院,抱持著願意了解與願意溝通的態度,才能真正解決問題!
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