不少人都會上網購買,一份網絡市場分析報告顯示,26%香港網民會從社交網站或討論區,進入網店瀏覽或購物,比使用搜尋引擎的人流高逾一倍,而透過宣傳電郵進入網店的僅得7%。
分析網絡數據公司Hitwise,早前一項調查顯示,26%香港網民以社交網站及討論區作進入網店的門口,比使用搜尋引擎搜尋網店的人流量,高出14個百分點;而新加坡人則主要以搜尋引擎進入網店,佔27%,使用社交網站的則只有17%。
Hitwise亞太區研究總監Alan Long表示,香港人較重視朋友或其他網民的意見,認為口碑才是最重要,所以買東西前都會先到討論區或社交平台,看看別人對產品的評價,尤其是年輕一輩,更熱中使用社交網站,故愈來愈多企業使用社交網站作宣傳平台,例如在facebook開Fan Page,又或透過討論區及Twitter推介產品等,不過推介孰真孰假就要消費者自行想清楚。
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