清明及復活節假期將至，回鄉祭祖或度假的市民如需辦理回鄉證件，宜盡早申請。中旅社近日正逐步整合現有資源，個別分社將不再辦證，由新開設之證件服務中心處理申請。
陳先生本月上旬到中旅社元朗教育路分社換證，始發覺該處已停止辦證，只提供旅遊訂票服務；申請者需跨區前往屯門證件服務中心或其他分社辦理手續，惟他數次前往屯門均未能成功領籌，感到非常不滿。
中旅社表示，元朗分社辦證服務已於去年12月24日起停止，停止服務前一個月曾在網頁及門市張貼通知；現時所有辦證申請已遷移至屯門證件服務中心處理。
該社指出，屯門中心設有15個辦證櫃位，每日平均受理量達800宗；相比以往元朗加屯門兩分社每日處理量約500宗，已增加不少。該社正增加網上預約籌量，屯門中心由原來的每日80個增至300個；該社於新春前也曾調整現場辦理的籌量，盡量滿足市民需要。
據中旅社網頁資料，深水埗及觀塘分社已於本月7日起停止辦證，大圍及大埔分社也將於本月28日起取消辦證服務；沙田證件服務中心則於本月29日開始運作。此外，部份證件中心周日假期照常處理申請，詳情可瀏覽中旅社網頁
http://www.ctshk.com/zhengjian/address.htm
