八月尾左右,有兩個PCCW職員上門話送Now TV 5個收費台...(我住土瓜灣的)
話係因為PCCW同有線爭客,許多人睇有線的足球頻道而不用Now TV的,
還說免費幫我們upgrade ,把寬頻上網由原本的3M變成6M ...
最初,我爸爸說不要.
那個職員話~免費的~硬送給我爸~
最後我爸爸一直狂問他要不要另外交什麼的費用~
但他從頭到尾都說是免費(從來沒有說是試用或是收費)~問到個職員都覺得煩~
張約寫著要連續使用18個月，而且收費係$155...
個職員解釋話只是給now tv職員看的,並在合約上圈著豁免,強調是免費的.
另外,又解釋我們沒有獲送贈品是因為我們不須付錢訂台...
及不要周圍同人講話免費睇Now TV ,費事他們嘈...
我爸爸不知選邊台好,那個職員就幫我爸選了5個台...
個職員又講,如果有now tv職員打來confirm ,就答係就得ge lar ,不要講太多野.
最近,我收到張單...
打電話一問...
155元一個月...
豁免是免除上門安裝費...
寬頻沒有upgrade~
合約制十八個月~
提前終止合約照樣十八個月收費...
打電話去NOW TV度投訴,他們說我們簽了合約,他們的qc check過是沒有問題的,
說我們沒有証據証明那些sales說謊,
說我們有責任打電話上去他們的熱線查詢,所以合約不可以終止...
目前只有我們這個案例所以他們是不會承認...
被人老屈,5個台又不是我們選的...成家被這事煩著,有時會因這事吵架...很慘...
各位有沒有方法解決以上事件,
有沒有人同樣被騙,希望其他受害者可一起投訴pccw sales的惡行.
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