打長途電話，撥出前要先輸入已登記IDD 服務供應商的接駁短碼，當中收費有平有貴。不過，即使格到最平的一家，消費者仍可能跌入高收費陷阱，理財版公開兩大陷阱，教大家如何拆解。記者：葉敏儀
電訊管理局按電訊服務營辦商分配不同的接駁短碼，故利用手機或固網電話打出國際直撥電話（IDD ）前，都要先打所登記的電訊商接駁短碼，其中以手機最易中招，每每在不知不覺中，誤用收費較貴的「001」服務，就如以下例子。黃先生收到IDD 賬單，發現收費由往日的數十元，飆升至500多元，翻查下發現所列長途電話確是由自己的手機打出，但在國家號碼前用了「001」字頭，而非一向慣用的電訊服務營辦商（16XX ）。這情況相信不少人都試過，但往往掉以輕心，沒有認真追尋原因，以致重蹈覆轍，屢屢跌入IDD 收費陷阱，多繳費用！
儲存時莫漏接駁短碼
《陷阱一》很多人貪方便，將「國家編號＋地區號碼＋當地電話號碼」，一條龍式輸入手機電話簿內，方便打出IDD 時一按即通，但在儲存時卻忘了先輸入海外的接駁短碼；又或是打IDD 時，忘了先鍵入接駁短碼，結果電話自動接駁到收費較貴的「001」。《拆解》將電話簿內的長途電話號碼，連「接駁短碼+國家編號+地區號碼」一併儲存。假設申請了萬眾的PEOPLES ，其接駁短碼為1597，若要致電中國廣州，儲存時便應鍵入「1597-86-20-XXXXXXX 」。
見「＋」號須改字頭
《陷阱二》電話紀錄可顯示未接來電及已接來電號碼，大部份人會貪方便，從手機紀錄直接回撥或重撥，假如是長途電話，將會落入「001」字頭陷阱。因為IDD 來電時，在手機內顯示的紀錄，國家編號前通常是「＋」號，例如「＋86-20-12345678」，據電訊管理局表示，「＋」號代表「001」，若直接回撥或重撥，便會自動變成「001-86-20-12345678」。《拆解》切記回撥或重撥前，將「＋」號改成自己選用的電訊服務營辦商接駁短碼，如「1597-86-20-XXXXXXX 」，或是索性自己輸入號碼，較為安全。
知多啲：「001」非電盈獨有
電訊管理局發言人表示，「001」為預設在各手機及固網電話內的接駁短碼，由於接駁穩定、話音較清晰，所以收費亦較高。所有IDD 服務供應商都會獲當局分配接駁短碼，固網營辦商多以「0」字為首，例如香港寬頻「0030」、和記電訊「0080」，新世界電訊「009」等。至於固網以外的營運商，則會獲派「15XX 」或「16XX 」接駁短碼，例如EC 電訊「1507」，及數碼通「1638」；亦有個別使用「19XX 」，例如3香港「1968」。「001」雖為電訊盈科（008）所有，但跟其他接駁短碼不同的是，各國際直撥電話（IDD ）服務供應商都可以使用，而收費則由各供應商自行釐定，因此，即使有兩名機主同樣用「001」為接駁短碼打出IDD ，若兩者使用的服務供應商不同，收費亦不一樣。以致電美國紐約為例，萬眾PEOPLES 「001」每分鐘收費0.55元、3香港「001」收3.02元、1010則收6.8元，差距甚大。
繁忙時間致電美國貴12.6倍
基於「001」收費較高，故一般市民致電海外時，均會使用其他較廉價的服務，以萬眾為例，於繁忙時間致電美國，每分鐘收費0.55元，而電盈旗下的香港電話「001」就收7.48元，貴12.6倍或6.93元。不過，由於各家IDD 服務供應商都可以提供「001」短碼，因此，在客戶致電海外時，若利用回撥、重撥或電話簿系統直撥，沒有輸入已申請服務供應商的接駁短碼，或將號碼前的「＋」改為「15XX 」或「16XX 」，用戶很大機會自動被接上「001」，若不留神電話費便會以倍升。
IDD 接駁短碼
供應商：香港電話 字頭：001或＋-「0」字頭-供應商：香港寬頻 字頭：0030供應商：潤迅電話 字頭：0050供應商：電訊盈科 字頭：0060供應商：九倉電訊 字頭：007供應商：和記電訊 字頭：0080供應商：新世界電訊 字頭：009-「1」字頭-供應商：EC 電訊 字頭：1507供應商：IDT1529 字頭：1529供應商：IDD1579 字頭：1579供應商：IDD1596 字頭：1596供應商：PEOPLES 字頭：1597供應商：數碼通「全接通」 字頭：1628供應商：數碼通 字頭：1638供應商：城市電訊 字頭：1666供應商：一電通 字頭：1686供應商：3香港 字頭：1968
致電美國收費比拼
IDD 服務供應商：數碼通001繁忙：$3.80 001非繁忙：$2.10自家接駁短碼繁忙：$1.38 自家接駁短碼非繁忙：$0.36IDD 服務供應商：3香港001繁忙：$3.02 001非繁忙：$3.02自家接駁短碼繁忙：$1.28 自家接駁短碼非繁忙：$0.33《最平》IDD 服務供應商：萬眾001繁忙：$0.55 001非繁忙：$0.55自家接駁短碼繁忙：$0.55 自家接駁短碼非繁忙：$0.55IDD 服務供應商：1010*001繁忙：$6.80 001非繁忙：$6.80自家接駁短碼繁忙：$1.28 自家接駁短碼非繁忙：$0.33《最平》IDD 服務供應商：電訊盈科#001繁忙：7.48# 001非繁忙：7.48#自家接駁短碼繁忙：$2.19 自家接駁短碼非繁忙：$0.42 註：上述為致電美國每分鐘收費；*即one2free （自由2）；# 即香港電話資料來源：各供應商熱線及網頁
為免跌入IDD 收費陷阱，最好自行輸入完整號碼。資料圖片
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