面對息差收窄，銀行都想開拓非利息收入，但爆發雷曼迷你債券事件後，銀行未來銷售投資產品更顯困難，故開拓其他非利息業務，理應是銀行開源目標，然而，星展銀行外匯孖展業務則低調地停接新生意。
明年起只准平倉禁對沖
本報上周收到一名在星展開了外匯孖展戶口的讀者來信，指收到銀行通知，其戶口將於明年開始只可平倉，不接受任何對沖活動。此舉將剝奪客戶權利，亦有趕客之嫌。星展發言人回應查詢時表示，新安排是配合業務發展，已向所有外匯孖展客戶發出書面通知，現有客戶仍可於本月進行買賣，但從明年開始，只接受平倉交易指示，惟不設期限予客戶作出平倉安排。被問及是否停接新的生意，發言人說：「你可以咁樣理解。」實德期貨及外匯總裁李慧芬表示，因孖展戶口不可出現負數，在現時波動市況，銀行或金融公司都會要求客戶將槓桿縮小，或提高按金以符合要求。她亦聽到有客戶投訴，銀行將外匯孖展戶口外的其他戶口，如存款、定期存款戶口等調動到外匯孖展戶口來滿足按金要求。她估計，由於現時整體投資金額減少，部份銀行又透過裁員減少支出，加上不時收到客戶投訴，倒不如將非利息收入業務，如理財及投資部門縮減或結束，集中銀行的基本業務，即個人及中小企的存貸服務。
去年曾力拓外匯投資
其實，早於去年初，星展銀行大力擴展外匯投資業務，與路透合作，推出網上外匯買賣交易平台，又降低買賣差價吸納客戶，11月時更邀請了投資專家黃溢華為外匯及投資策略顧問。據悉，當時星展外匯客戶數量有雙位數字上升。
星展回應指，新安排是配合業務發展，並已向所有外匯孖展客戶發出書面通知。資料圖片
