香港人工作繁忙,有時連上網瀏覽新聞及檢查電郵也無法抽空,使用RSS 技術訂閱經常瀏覽的網站,不失為節省時間的好辦法。惟須留意,以手機使用RSS 服務,有可能涉及額外數據傳輸費,使用前應清楚了解上網計劃內容,免招損失。
數碼通用戶鐘先生為IT 技術人員,手機上台時加入了INTERNET ON MOBILE 增值服務,月費為38元,每日可以手機上網,使用20MB 免費瀏覽量。近日他收到賬單,發現被徵收近百元的數據傳輸費,及後向數碼通了解,原來他以手機到GOOGLE 網站瀏覽訂閱的RSS 資訊時,被算為下載資訊,而非瀏覽網頁,每kB 收取0.06元數據傳輸費。
疑伺服器判斷錯誤
「我好清楚知道用RSS 閱讀器係當下載要收錢,但無理由瀏覽GOOGLE READER 睇唔同報章嘅新聞,都當係下載資訊,我懷疑係佢個伺服器判斷錯誤!」數碼通表示,客戶用RSS 閱讀器讀取RSS 訊息,需先行參加有關增值服務,否則會被額外收費。就鐘先生的個案,因他採用瀏覽網站讀取RSS 訊息的方法,有別於用戶慣常使用的模式,故在使用量計算上出現爭拗。該公司調查事件後已作相應調整,將使用瀏覽網站閱讀RSS 方式算為一般瀏覽。如其他用戶對同類情況有疑問,可與該公司聯絡要求協助。記者曾到GOOGLE 網站了解,該公司最近引入新功能,可用登入方法在個人網站設立RSS ,以閱讀不同網站的最新資訊。整個過程與瀏覽一般網頁無異,難免引起爭拗。數碼通考慮到這特殊狀況,酌情處理鐘先生的個案。個案編號:1115032
RSS 技術近年流行
RSS 為近年流行的一種技術,如此手機或電腦軟件支援此技術,用家便可使用RSS 閱讀器或瀏覽器內存的閱讀器,訂閱支援RSS 的新聞網或Blog 等,RSS 會提供即時更新通知,用家毋須進入該網站也可收取多個最新訊息,大量縮減網上瀏覽時間,故不少人採用。
提提你:手機瀏覽與下載收費有異
網民在家中使用寬頻上網,只要向網絡商繳付月費,便可隨意瀏覽互聯網,一般不會有額外收費;惟使用手機流動上網,卻是另一回事。一般消費者因習慣了在家中隨意瀏覽,使用手機時很容易因未有為意瀏覽與下載之別,而被徵收額外費用。如使用手機瀏覽網站時,使用RSS 閱讀器讀取RSS 訊息、使用POP3電郵(即用OUTLOOK 之類的軟件下載電郵閱覽),或直接下載檔案,均會被當作下載資料,而被另行計算數據傳輸費用。就鐘先生個案為例,他所使用的增值服務只包含瀏覽網站,而他沒有另向網絡商申請RSS 的增值服務,故如他使用RSS 閱讀器讀取RSS 訊息,便會被收取額外費用。社會服務報料熱線:29290000社會服務熱線:29908288蘋果日報慈善基金:29908688傳真:37112468網上捐款:http://charity.atnext.com/donate捐款表格:http://charity.atnext.com/forms電郵:mailto:sservice@appledaily.com匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。
使用手機上網時應對使用的服務多加了解,免招損失。資料圖片