【東方日報】港鐵為「送別」轉線閘機,早前在免費報章刊登廣告,只要集齊五個印花便可免費換領紀念鎖匙扣一個,惟昨日首天開始換領便迅速換罄,其中坑口站客務中心更在五十分鐘內「無貨」,
逾百排隊市民鼓譟,批評港鐵安排失當,有愚弄市民之嫌。
昨晨六時,各港鐵站客務中心開門後,已有市民手持印花排隊換領紀念匙扣,其中坑口、柴灣、金鐘及魚涌站,
都在五十分鐘至一小時內換領一空,一批在坑口站向隅的市民群起鼓譟,由警員調解,最後無奈散去。
在坑口站排隊的林女士表示,於早上六時四十分到達排隊,當時約有卅人輪候,但只有一半人成功換領後,
職員便宣布七百多個匙扣換罄,故質疑是否有職員私下留起部分匙扣自用。
另一位市民稱:「
無可能短短大半個鐘就換晒。」
張先生於昨晨七時半到屯門西鐵站排隊亦撲空,致電港鐵投訴,獲回覆他們只預備幾萬個匙扣。
他批評港鐵每天載客量逾百萬人次,雖然廣告列明換領活動為期三天,換完即止,
但港鐵應可預先根據乘客量,預備充足數量匙扣滿足需要;
此外,他
不滿港鐵只說明預備了數萬個匙扣,但沒有交代準確數量,認為港鐵閉門造車。
港鐵發言人稱,至昨日中午
,數萬個紀念匙扣已換罄,
承認低估了市民反應,
會作檢討,以便日後舉辦同類活動時可作更好安排。發言人又稱職員不會私下留起鎖匙扣。