(明報)9月1日星期一05:10
【明報專訊】渣打香港執行董事及行政總裁洪丕正,數月來推動多項員工福利改革,為設「生日假」作內部諮詢。1個月前他更發指引,呼籲員工不要在周五5時後舉行非緊急會議,讓同事享受「開心星期五」;他深信員工有足夠休息,才有足夠「腦力」為公司打拼,但休息完後就要全情投入,正如6名管理見習生(International Graduate)收下他批示的100萬元,須全力以赴做好「部屋宣傳車」,因「世上沒有免費午餐。」
渣打近年為挽留人才推出多項福利,如社會服務義工假、男職員特享5天配偶分娩侍產假等,1個月前更發出指引,呼籲同事享受「開心星期五」,亦為推行「生日假」作內部諮詢;而洪丕正曾執掌的個人銀行業務部現每月更可獲一天「安康日」(Well Being Day)提早下班。渣打香港5000多名員工的有薪年假,介乎18至24日不等(按職級及年資)。
研放生日假「休息足腦力足」
洪丕正如聖誕老人向屬下連番「派禮物」,背後緣於他堅信一套管理哲學:「香港人過去幾十年靠勞力,但未來打拼得轉靠腦力。」要有足夠腦力,洪丕正明白員工必須要有足夠休息。當然,休息完後就要全情投入「做好呢份工」。
洪丕正說,今年初收到公司裏6名初出茅廬的管理見習生來電邀約飯局,當時他心想﹕「這個世界可沒有免費午餐。」佳餚吃畢,洪便向被視為明日之星的年輕人下令:「幫信用卡度條宣傳新橋!」大老闆一聲令下,6人扭盡六壬,終於弄出一架宣傳「部屋車」,洪大班看罷史無前例笑着拍板:「好,這個project就給你們100萬元。」
初生之犢受大班賞識深知要交足功課,承諾定能招攬一定數目的新客戶。「我們好有信心。」6名自信爆棚的見習生,去年在6000名應徵者中脫穎而出,成功躋身30多人的見習生團隊,其後被派往個人銀行業務部。究竟他們想出來的部屋車有何特別,得渣打大班願意豪擲100萬元?
「我們將宣傳車佈置成大學宿舍房間,內裏的牀、CD、書架、鬧鐘全部親自挑選,部分更是私伙。」見習生推廣的是Manhattan iD年輕人信用卡,針對大學生出擊,校園生活成為最大賣點,以甜蜜青葱歲月打動人心。大學生市場為何重要?「人生首張信用卡多在大學時申請,那張卡通常會一直用下去,是loyalty(忠誠)心理。」
渣打目前是全港第二大發卡銀行,宣傳車未來數月將走遍鬧市及校園吸客,見習生也要粉墨登場在街頭宣傳。
「打工仔少膽識太服從」
洪丕正在小伙子的拼勁中看到自己年輕影子。在美國 華盛頓 大學畢業後,洪即投身銀行界。他深知外國的打工文化就是「創意和批判」。
他記得在異鄉初出茅廬時,心口只有一個「勇」字,想到什麼便跟上司說,心胸廣闊的老闆見其誠意可嘉被打動。「香港打工仔,就是少了膽識、服從性太高,老闆說什麼便做,卻跳不出傳統框架。」如今貴為銀行大班,洪丕正對員工的要求就是:「千祈唔好咁聽話。」
明報記者盧曼思
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