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iPhone 3G故障不斷或掀集體訴訟潮

(星島)8月21日星期四13:31

美國蘋果公司本來對上月推出的新一代手機「iPhone 3G」寄以厚望,期望這款高新科技產品帶領公司業務再創高峰,但產品推出後毀譽參半,甚至有人入稟美國阿拉巴馬州地方法院,以集體訴訟方式控告蘋果公司。加州矽谷分析員恩達里說,如果查出是手機內的晶片有問題,不排除蘋果需要大量回收<iPhone 3G>,到時該公司將會蒙受巨大損失。  



據美國廣播公司(ABC)報道,蘋果公司連月來積極為「iPhone 3G」進行宣傳,聲稱這款手機的傳送速度是舊款手機的兩倍,價錢則平宜一半,看似十分吸引,但卻帶來反效果。很多用家試用過後,發現「iPhone 3G」的實際表現沒有宣傳廣告所說的那麼勁,甚至經常發生通話或上網期間斷綫的情況,令不少用家感到不滿。

原訴人的代表律師庫杜利斯說:「蘋果出售這種新產品時,承諾這款手機的運作速度是現有手機的兩倍,又說可以順暢地在3G網絡中操作,但到目前為止,蘋果和『iPhone 3G』都無法履行諾言。」  庫杜利斯表示,原訴人是於本周二決定採取行動,入稟法院,蘋果公司至今未有作出評論。
  

「iPhone 3G」公開發售至今只是一個多月,顧客和用家的投訴愈來愈多。本周初,蘋果透過「iTunes」網上音樂零售店,提供「iPhone 3G」的更新軟件,供用家免費下載,希望能解決部分問題。這款新軟件名叫「iPhone OS 2.0.2」,但能否平息顧客的不滿,仍是未知之數。


[本帖最後由shingling 於2008-8-2312:10編輯]
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罪大惡極????

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美婦控iPhone 3G誇大功能
23/08/2008


【彭博社】美國一名女子入稟亞拉巴馬州法庭,控告蘋果公司在廣告上誇大iPhone 3G手機的上網速度,尋求代表其他顧客進行集體訴訟。該女子在入稟狀指出,蘋果公司聲稱該手機上網速度是舊版的兩倍,但實際不是。在收發電子郵件、文字訊息及其他資料傳輸時,速度都較蘋果所指的要慢,更出現不尋常斷線。
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