一名蘋果迷伸脷和拇指朝下,不滿iPhone 3G 網上登記出現技術故障。 設計圖片
蘋果迷前天(周五)興致勃勃搶購iPhone 3G ,但很多人可能敗興而歸,因為iTunes 伺服器出現故障,令手機無法即時啟動,連第一代iPhone 也無法更新軟件,歐美客戶大受影響。有手機網站以「iPocalypse 」形容蘋果窘態,部份不滿用戶更可能轉買其他手機。
iTunes 伺服器出現問題,令歐美iPhone 3G 用戶一肚氣。 互聯網
iPhone 3G 首發當日,iTunes 伺服器失靈,蘋果員工也被迫停手,等待伺服器修復。 互聯網
美國iPhone 3G 獨家營運商AT&T 為了跟客戶綁約,要求用戶在門市啟動新手機,原本只需15分鐘,但由於買機的人實在太多,AT&T 呼籲用戶在家中解開軟件鎖碼,啟動iPhone 3G 。
美國民眾蘋果店內買機,但無法即時啟動iPhone 3G 。 互聯網
多人下載軟件 伺服器逼爆
市民將手機帶回家,同樣未能啟動,因為解密程序必須和iTunes 同步啟動,但由於太多人同時下載iTunes 7.7軟件,令iTunes 伺服器逼爆,彈出「錯誤」訊息,不但iPhone 3G 不能啟動,甚至連第一代iPhone 也不能更新版本。
蘋果迷大為不滿,有人形容iPhone 3G 是一場「夢魘」。AT&T 發言人表示:「這是iTunes 的問題,我們今天的銷路大好,很多店舖的手機被搶購一空,我們興奮極了。」
英國方面,營運商O2的電腦系統不勝負荷,客人要呆等兩個鐘,員工惟有用紙筆為客戶登記資料。儘管iPhone 3G 無法即時啟動,但英國的16GB 版本手機很快就賣光,令不少一早訂購、最終空手而回的客人大為不滿。
美聯社/ 法新社/ 英國《泰晤士報》