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[香港] 買旅遊保險,要有自知之明

近來壞新聞接二連三,又引起不少讀者突然關心旅遊保險,我也承認對於旅遊保險也是掉以輕心,很多時出發前才買,原因只是買一個安心,不希望真的用到吧!

旅遊保險跟其他保險一樣複雜,細節條文多得難以理解,就保險索償投訴局顯示去年處理629宗投訴個案,新增的個案較前年的479宗,增加近12%,而投訴個案增加的類別當中包括旅遊保險。要避免不必要麻煩,唯一方法是購買保險前花多一點時間去了解及詢問,改一改臨急抱佛腳的態度。

並非買得大賠得大

每間銀行、旅行社以及保險公司都有出售旅遊保險,市面上至少有20種不同保障額的保險。要怎樣選擇合適自己的旅遊保險呢?從價錢方面決定?以去台灣三天的個人旅遊保為例,基本/普通計劃,最便宜只需$63至百多元不等,當中差距只是幾十元,因此並不是左右購買旅保的因素。從保障額決定?這個差異就較大,以行李及個人財物賠償為例,賠償金額可少至$2,500多至$25,000,相差十倍!而且每份保險就不同旅遊項目,所獲得賠償額也有差異。市場上並沒有一份旅遊保,覆蓋所有項目之餘又賠得多。另外,買旅保並不是買得大賠得大,每間公司保障額不會相差太遠,反而要留意自己去的地方最常發生那些問題,例如:返內地航班延誤最常發生,因此買旅遊保時就要選購能獲得這方面最高賠償額。

一般來說,我們買旅遊保險最重要就以下幾方面考慮,包括:當地染病返港後的覆診津貼、承保高危活動(如澳紐有不少X-Game活動、熱氣球等)、遺失及被盜竊、交通延誤、旅遊警示取消行程、緊急醫療保障送回香港醫療、24小時支援熱綫等。

工作假期一般不受保

當你所謂去「旅行」,必須認知自己是以甚麼方式旅遊,例如最近十分流行的工作假期,一般都不會受旅遊保險保障。又好像之前佔領郵輪事件,因事故而不能上岸,一般旅遊保未必會賠償,就算有金額也不多。郵輪保在本港並不流行,並不是每間保險公司也有出售,而且保費較一般旅遊保貴一倍,六天行程就要$400左右,不過可索償金額亦較高。此外,一些本地或短綫旅行團標榜送旅遊保,但這類屬於平安保,保障範圍十分少,最高賠償額亦最多只有十萬元,也不會提供24小時支援熱綫。
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