一連幾天,都遇到了一些溝通上的問題,讓我有點吃不消。雖則有幾次,我只是一個旁觀者,但總是覺得,如果可以的話,為什麼不在溝通時表達多點善意?
前幾天,在FACEBOOK看到了一張圖,它是這樣寫著:
和老人溝通,不要忘了他的自尊
和男人溝通,不要忘了他的面子
和女人溝通,不要忘了她的情緒
和青年溝通,不要忘了他的直接
和兒童溝通,不要忘了他的天真
請從對方的角度溝通…
這幾天,都因為當時人沒有考慮到對方的感受…說話說得太快,沒有好好想過要說的話,因而讓對方覺得尷尬或受傷。我明白,從人家的角度去溝通真的是不易,但我們需要時刻去提醒自己,因為溝通的目的不是傷害,對吧?
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