在過去的34年間,微軟從一家名不經傳的小公司發展成為全球最大的軟件帝國。期間,微軟好事連連,尤其是在20世紀80年代至90年代,微軟憑藉智慧和戰略眼光將產品普及到幾乎每一台PC上。
但從90年代中期開始,微軟似乎不再那麼幸運了,接連遭遇挫折。美國IT新聞網站eWEEK近日評出了微軟這34年來所遭遇的“10大倒霉”事件,其中包括Windows XP發布會正逢“911恐怖襲擊”,Windows Vista慘敗,以及錯失以5億美元並購YouTube良機等等。
1.萬維網誕生(World Wide Web)
萬維網的誕生打破了微軟對計算機的壟斷,網絡將信息、軟件開發和多種計算活動從Windows計算機轉移到Web瀏覽器和服務器上,這讓微軟感到措手不及。隨著谷歌等Web平台的壯大,Web對微軟的威脅也日益加大。Web允許用戶隨時隨地訪問所需內容,甚至根本無需Windows。
1995年5月,微軟董事長比爾·蓋茨(Bill Gates)意識到了這種威脅,但仍希望繼續控制PC產業,並推出了Office System和SharePoint Server等產品。但微軟不可能成功,手機和Web瀏覽器最終必將打破微軟在PC市場的壟斷地位。
2.反壟斷官司
1998年的反壟斷官司給微軟留下了難以磨滅的疤痕,永久地影響了微軟的企業形象。最初,微軟被裁決“一分為二”,經過努力後得以倖免。盡管與司法部和解,但該案同時引發100多起反壟斷訴訟,並將戰火蔓延到歐洲。2004年3月,歐盟認定微軟反壟斷罪名成立,並處以巨額罰款。
3.全球經濟低迷
全球性的經濟危機讓微軟吃了不少苦頭,去年第四季度,Windows營收下滑8%,利潤下降13%,今年仍將沒有太大改觀。當然,很多企業都未能逃脫經濟危機的打擊,但微軟尤為嚴重。由於未來的不確定性,為甚甚至很難預測出下一季度的贏利預期。
4.谷歌的成功和壯大
歌的成功不在於其搜索算法,而是其搜索廣告業務模式。谷歌的平台與Windows有些相似,都擁有API、開發人員和受益第三方。正如微軟當初向IBM發起攻擊一樣,谷歌以同樣的方式向微軟發動攻擊。
微軟能夠將其技術有效融入到Windows系統中,是因為其他公司和合作夥伴能夠從中獲取利潤。同樣,谷歌的平台同樣可以讓第三方受益。谷歌之所以能對微軟構成威脅,主要源自其平台。
5.Windows Vista成為災難
對於微軟而言,Windows Vista絕對是個災難。也許,從一開始就有徵兆:1)微軟當初承諾的多項功能最終未能實現,如WinFS文件系統;2)多次跳票,最終錯過了2006年聖誕購物旺季,推遲到2007年1月上市;3)Vista硬件需求高,軟件兼容性差,致使用戶望而卻步。4)Vista設計初衷是一款高端系統,但市場需求卻從台式機轉向筆記本和上網本。如今,Vista在企業市場的普及率還不到10%。
6.蘋果連出三招
2001年3月至10月,蘋果連出三招,相繼發布了Mac OS X系統,開設了首家專賣店,並推出了iPod播放器。這三大產品成就了今天的蘋果品牌,使之在計算機、手機和數字音樂市場份額大大提升,讓微軟顏面盡失。
7.Linux誕生
1991年,李納斯·托沃茲(Linus Torvalds)開發出Linux內核。如今,Linux日益普及,並影響了Windows營收。其實,開源軟件給微軟帶來的麻煩並不僅限於營收。更大的問題是,用戶開始向Linux轉移。同時,Linux的成功還推動了開源軟件運動,使反微軟情緒高漲。
8.錯失YouTube
2006年10月,谷歌宣布以16億美元收購視頻網站YouTube。但在此前的6個月,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)本有機會以5億美元搶得先機。
如今,YouTube已成為全球最受歡迎的視頻網站之一。在搜索市場,YouTube甚至已經超越雅虎位居第二。據調研機構ComScore數據顯示,去年12月YouTube的獨立用戶數量已超過1億,市場份額達到了41%。
9.股價一瀉千裡
1999年12月,微軟股價曾高達58美元。但一年後就跌至21美元,最近幾年大部分時間都徘徊在30美元以下。上週四,微軟股價收於19.26美元。相比之下,蘋果和谷歌等競爭對手卻表現強勁。
2003年4月,蘋果股價僅為7美元。2007年10月,已躥升至190美元。當然,也出現過起起落落。2004年8月,谷歌股價約為100美元,2007年11月飆升至740美元。受經濟低迷影響,谷歌股價上週四收於363.05美元。
10.Windows XP發布會巧遇“911恐怖襲擊”事件
2001年9月11日發生在紐約的“911恐怖襲擊”事件以一種意想不到的方式影響了微軟。本來,微軟已計劃於10月底在紐約展開聲勢隆重的Windows XP新產品發布會。結果,出於時間和地點上的敏感性,發布會規模只能是大大縮水。而且,此後的推銷工作也受到牽連。
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