農曆新年，很多人都致電海外親友。本刊比較多間固網電訊商，其中IDD 1596 最抵打。
每逢農曆新年，致電海外親友拜年是很多人的指定動作。本港電訊商推出的長途電話服務計劃琳琅滿目，惟收費計算方法不盡相同，消費者撥號前若沒看清楚細節，分分鐘招來無謂損失。
林太所買的「全球通電話卡」，貪其可在全球多個地方使用，但長途電話收費並非最抵。（廖健昌攝）
陷阱一 無接聽 照收費
林小姐長期在海外工作，因此她購買電訊盈科的「全球通電話卡」，以便自己能在海外任何角落，也能和香港居住的雙親保持聯絡。
上月底，林小姐母親透過繳費聆付款時，發現要支付四十三元長途電話費，「阿女最近工作比較忙，我哋已經成個月無傾過電話，但張單就一連出現咗十多個只有一分鐘通話的紀錄，每個收三蚊三毫，我根本唔知發生乜嘢事。」
林太開始感到不妥，於是翻查舊賬單，發現自去年六月至九月，同樣出現類似的離奇收費，於是向林小姐查詢。林小姐表示她曾多次致電回家，但當知家中無人時，便立即掛線，惟電盈卻向林太收取長途電話通話費。林太氣憤道：「我哋有傾過偈你就要收費啫，但我都無接聽電話，點解要收我錢？」
記者帶同林太的賬單，到電訊盈科觀塘門市查詢，才知「全球通電話卡」須以固網電話號碼登記，每月的費用計算在該號碼月結單上。職員表示林小姐只要使用該電話卡致電回港，就算對方沒有接聽，電話一接通便須開始收費，「就算長途來電飛去留言信箱，或一聽到嘟嘟聲就即刻收線，都已經收取最少一分鐘的通話費。」
除固網電話外，記者再到數碼通、3 香港、中國移動通訊及one2free 的門市查詢，發現大部分電訊商的漫遊收費皆是如此計算，其中數碼通的職員說：「你打漫遊返香港，就算個電話唔通，都已經收錢。」
漫遊常見陷阱
身處海外，收到國際漫遊電話，就算任由電話長響不接聽，都有可能被接駁到留言信箱或轉駁回港，因而須繳雙倍漫遊費。若不想背上沉重的漫遊收費，離港前，切記關掉手機或取消所有飛線服務，到
後就購買當地SIM 卡號碼使用才算穩陣。
若以優惠價向電訊商購買的手提電話，電訊商普遍在手機的按鍵預設上網功能，用家若不小心按鍵，手機就會自動上網而無端被收取高昂漫遊上網費。
郭小姐去年在3 香港門市連上台購買Nokia E71 ，到台灣公幹期間，疑不慎觸碰手機上網按鍵，回港後無辜被收一萬六千元漫遊費。因此，每次要確保鍵盤已被鎖上才放入手袋，避免重物壓到按鍵。
抵打固網IDD 比併
陷阱二 重撥高價收費
黎小姐本身是3 香港的手提電話用戶，每個月加四十八元，使用IDD 1966 無限量通話服務，貪其可任打到歐美及國內等地方與朋友聯絡。為防自己大意沒有輸入指定的「1966 」撥號指令，她更細心地在親友的電話號碼前面加入「1966 」，再存入電話內，以防被收取貴價漫遊。
去年九月，她卻被3 香港追收一千六百元長途電話費，「有無搞錯！次次我都喺電話號碼前先撥1966 ，話明每月任打都係四十八蚊，有咩可能而家收我千幾蚊？」
黎小姐向3 香港質詢，職員表示黎小姐致電國內時，曾出現電話不通，惟她僅按「重撥」，而非再從「電話簿」內撥號，電話系統於是未能識別「1966 」的指令，遂按IDD 001 每分鐘來收費。3 香港雖肯以七折收費了事，但黎小姐心有不甘，索性取消電話號碼。
為免被收取天價漫遊，最好每次都從電話簿中選取號碼，切忌偷懶依賴已撥紀錄撥號。
致電海外時，切忌只從通話紀錄中選取號碼了事。（張國慶攝）
陷阱三 回撥服務未必最平
在外地致電回港，可以選擇收費較便宜的回撥服務，例如使用3 香港的「**132*」，由日本致電回港，每分鐘可節省三至十元。然而，若在澳洲找到當地3 和3-Telstra 網絡，直撥+852 回港，則較回撥平六元。但要睇清手機接收的訊號是否強，否則便會「跳網」而被收貴價漫遊。因此出門前，最好先向電訊商問清楚。（廖慧英）
