挨近年尾，很多人都計劃翻新家居迎接新一年，但裝修爭拗時有所聞。想家居裝修工程有個圓滿結局，最重要是業主事前準備，以及合約條款要巨細無遺。記者：葉敏儀
據消費者委員會資料顯示，今年首10個月，傢俬及裝修相關投訴共1438宗，07年亦有1563宗。裝修工程常見問題包括工程延誤甚至爛尾、貨不對辦、漏水、擅自改動或後加工程引致超支，及工人不慎破壞屋內原有財產等。其實只要事前工夫充足，就可避免不必要的爭拗。專家指出幾點業主常犯的毛病及解決方法。
列清單 忌邊做邊改
《毛病一》不少業主對如何裝修沒有特定要求，當收到裝修公司第一輪報價單時，又未有仔細研究內容，將一切交由裝修公司負責，導致裝修公司手執主導權，若遇到不良的裝修公司，在工程進行時向業主建議不必要的修改，然後逐樣收費，會令費用大幅超支。《拆解》為免裝修公司在工程期間擅自作出不必要的改動，工程監督師詹濟南表示，業主最好自己先盤算好如何裝修及預算，當裝修公司提出改動時，便知道有否必要。他舉例說：「微細如安裝電掣，業主應該心中有數甚麼位置需要做，要做多少個，否則裝修公司隨意安裝，有可能安裝在沒用的位置上，業主亦因此多付金錢。」
定權責 費用免爭拗
《毛病二》工程合約沒有仔細列明是否連工包料，抑或由業主自行購置，到要用材料時雙方才爭拗，費時失事。《拆解》詹濟南建議，業主在合約上列明，工程中因錯漏要加工的工程，責任及費用由裝修公司承擔。其次，若由裝修公司負責材料，須列明「連工包料」。他提醒業主，一般裝修公司都提供保養期，注意一般保養期由半年至一年不等，涉及防水的窗、廁等，保養期最好有數年。
工程延誤可停付尾數
黃鶴鳴
《事後追討》事前工夫做足，當然可以避免不必要的爭拗，但裝修工程難免會有錯漏，若業主收樓後發現有任何不滿，須向工程承辦商追討，亦有不同程序。法律人士黃鶴鳴律師指出，一旦裝修公司未有履行合約，業主有權不支付工程餘款。除了開工前訂立合約條款，在工程期間，雙方口頭協議達成的改動，亦應白紙黑字記下，作為補充合約。家居裝修追討最常見是手工馬虎、貨不對辦，業主要另外找人執漏；其次是未能按時竣工，為業主加添額外開支。黃鶴鳴表示，若工程爛尾或延期交付，根據合約精神，裝修公司既已違反合約，業主可以追討過期賠償。業主追討金額若在5萬元以下，可透過小額錢債審裁處追討；超過5萬元至100萬元，可聘用律師到區域法院展開申索；100萬元以上則可告上高等法院。
拍照存檔留證據
裝修若貨不對辦，應拍照存檔方便追討。資料圖片
至於訴訟勝負視乎理據及合約，專家提醒裝修前訂立合約不能馬虎，若是進行大型家居工程，簽訂合約及支付定金時，可考慮找律師見證，或找工程監督師研究合約，確保合理，日後有事亦方便追討，中介人的費用由業主與裝修公司分擔。遇到裝修工程未合乎要求，需訴諸法律解決，其間業主多會另找裝修公司修補執漏，切記事先將貨不對辦的地方拍下照片存檔，方便日後追討。因為在沒有合約條款清晰指引下，業主失去理據，即使告上法庭，追討亦不容易。
知多啲：保養期內盡快執漏
•諗一諗，家居想如何裝修？將要維修執漏的地方，仔細列出清單•致電兩間以上裝修公司，要求報價作比較•價錢平不等於好，要揀有口碑的裝修公司，最好由熟人推介•仔細閱讀報價單，留意是否包括材料•合約條款要清楚列明權責，例如工程中做漏做錯而要修補時，責任及費用應由那方承擔•按金一般只需支付總額的兩三成，最多不應超過五成，如有需要，可安排律師見證•注意合約有否列明保養期，一般由半年至一年不等，發現不妥當盡快要求執漏
專家提醒業主，裝修前最好先盤算好如何裝修及預算。資料圖片
