准備面試
一次面試的時間往往不會超過一小時，其影響卻可能長達數年。想找到最合適的人選嗎？務必事先做好准備。
1.在接受面試前，對職位空缺要有一個正確的認識。
2.尋找的是新鮮血液，而不是又一個“我們”的翻版。
3.為職位空缺想象一個理想的候選人。
4.當招聘新的職位空缺時，全面總結工作團隊中的工作情況。
5.將空缺當作一次機會，重新評價這項工作。
6.確定工作所要求的資格是否已經改變。
7.提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。
8.描述工作性質時請不要對困難避重就輕。
9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。
10.盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。
11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的，結果只會是徒勞與浪費。
12.知道別的地方有理想的人選時，別錯過這個機會。
13.廣告力求准確無誤。
14.請應征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。
15.考慮錄用經同事推薦的親友。
16.將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日后參考。
17.設定基本要求為標准以篩選應征者。
18.安排專人負責接聽應聘電話。
19.要加快程序，應事先准備好標准信函，以便盡快通知應征者。
20.找出履曆中你感興趣的地方，以便在將來的面試中能對此進一步了解。
21.不能完全相信履曆的內容，或多或少其中有一些作者的“加工”。
22.發現履曆中有沒有與事實不一致的地方。
23.履曆的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象？
24.應聘表格從某種程度上說為應征者提供了公平展示的舞台。
25.對于那些邊緣人選，不妨問問同事們的意見。
26.響應不及格的應征者應盡量禮貌，最好以鼓勵為主。
27.面試前與應征者進行一些非正式的接觸以利于自己作決定。
28.決定是否需要為應征者安排筆試。
29.面試不一定都安排在上班時間。
30.為消除前來應征者的緊張，不妨准備一些小茶點。
31.面試時杜絕一切外來的干擾。
32.面試前要充分休息。
33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。
34.示意應征者就坐。
35.清楚說明面試地點的位置。
36.在面試前留些時間供眾主試者達成共識。
37.為每一位主試者准備好應征者的詳細資料。
38.如果工作強調團隊合作的話，安排應征者進行一些小組工作活動。
39.調整面試的結構框架，使之與你的目的相配合。
40.面試時第一個問題力求簡單明了，以幫助應征者充分放松。
41.針對不同的應征者應不斷修改你的問題。
42.問一些沒有確定答案的問題，即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。
43.只有尋求確定答案時，才用封閉式的問題，答案會是“是”或“非”。
44.使用應征者的簡曆和配對表幫助你准備面試時的問題。
45.建議你多聽少說。
46.歸納總結應征者所說的話，以示你在專心聆聽。
47.不斷與應征者確認你已完全理解他所說的話。
48.准備好回答和提出相關問題。
49.將面試所需的工具列一個清單。
50.面試錄音前，先征求應征者的同意。
51.開始面試前，端正z著裝，理順頭
如何進行面試
無論對主試者還是對應征者來說，面試都是令人緊張的場合。因此，學會在面試中如何令雙方都放松，能夠讓雙方最大程度地了解對方。
52.對于早到的應征者應告知面試開始的時間。
53.面帶微笑，但不要過分，否則顯得你很緊張。
54.要知道最佳人選也可能在面試時表現平平。
55.穿著大方，切忌奇裝異服。
56.面試時力求表現自然。
57.在觀察應征者能力的同時也要征詢他是否有意來你處工作。
58.不要問與工作無關的私人問題。
59.快速記錄應征者相關的能力價值。
60.將應征者反應熱烈的地方記錄下來，你會知道今后如何去激發他們。
61.給予積極的響應以便進行更深入的談話。
62.面試前几分鍾談一些輕松的小話題。
63.對于那些勇于承認“不知道”的應征者應表示尊重。
64.在應征者緊張時，自己先保持冷靜。
65.相近的身體語言有利于雙方建立良好的關系。
66.訓練自己能隨時注意到對方的身體語言。
67.注意對方手勢--它往往意味深長。
68.注意應征者的聲音--緊張會導致聲音失真。
69.進行測試的內容和方式應盡量源于權威機構。
70.每隔一段時間就要更新測試的內容與形式。
71.整體地對待測試結果，而不要單看某一項。
72.心理測試具有一定的參考價值。
73.要求應征者寫書面的應征信並請筆跡專家前來鑒定。
74.詢問公司內部應聘員工調換崗位的原因。
75.如要進行測試，應事前通知應征者。
76.告訴應征者你的其它面試安排。
77.保持開放、積極的思維。
78.給予應征者退出應聘的機會。
79.自始至終保持對應征者的尊重。
分析面試
一旦面試結束，立即記錄你已經收集到的信息和你對應征者的印象，這有助于你做出最后決定。
80.如果你對應征者存在疑問，那么就相信直覺。
81.避免對任何一位應征者做出帶有偏見的判斷。
82.試想像在面試場外應征者會有甚么樣的表現。
83.在調查應征者的背景資料前應事先通知本人。
84.將你的面試記錄、參考和配對表與應征者的履曆一起妥善保存。
85.為每一位應征者獨立分檔。
86.不要等到接見完所有的應征者后才開始准備你的清單。
87.寧缺勿濫，切勿因為沒有適合人選而降低要求。
88.提供應征者第二次面試的來回交通費用。
89.在通知應征者參加覆試之前，應首先詢問他們對有關職位是否仍感興趣。
90.建立檔案系統，妥善保存所有應征者的履曆資料。
91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問題。
92.一般來說，個人資料說明的情況比較主觀。
93.詢問應征者與咨詢人聯系的最佳時間。
94.如果應征者自己介紹的情況與咨詢人所反映的情況有出入之處，要求應征者作出合理的解
95.95不要讓一個優點把其它缺點遮蔽。
96.與你的新員工親自面談有關開始工作的具體細節。
97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。
98.為預防出現誤解和混亂，錄取通知書的發出和接受，均應以書面形式確認。
99.要求應征者在限定日期內以書面形式回複錄取通知書。
100.當你回複落選的應征者時，設身處地，將自己當作收信人來考慮措辭。
101.帶新員工熟悉工作環境，並將其介紹給其它員工。
演說技巧101招
無論你是社交演說家還是演講新手，《演講》一書將幫助你通過計划，准備，及操作提高你的演講技能。例如，如何講得自信，如何選擇視聽輔助，以及如何應付聽眾提問等技巧都解釋得一清二楚，還向你提供了具體建議，使你具有你所缺乏的自信心，從而專業化地應付現你在實生活中可能遇到的各種局面。另外還有101條簡明提示散布全書，給你至關重要的訊息。最换有個自我評估練習，使你每次演講都能評價圖標自己的進步。本書提供的無比珍貴的訊息可供你再三利用，使你的演講技能提高。
演說准備
演說成功有兩大秘訣－－准備和練習。適當地花點時間准備可使你的成功機率大增。
1.寫講稿時請切記：刪減，刪減，再刪減。
2.組合相同論點來立論。
3.務必使聽眾聽講前后的感覺有所不同。
4.時刻提醒自己：是與聽眾交談，而不是對他們說話。
5.要盡可能使聽眾參與演說。
6.要預先觀察演說場地，熟悉環境設施。
7.要為演說作好時間安排。
8.長途者可隨身攜帶工作以消磨旅途時間。
9.一小時演說，十小時准備。
10.要清楚會議組織者擬訂的議程安排。
11.務必了解清楚演演說嘉賓的專長。
12.對聽眾要先研究再邀請。
13.要檢查演說場地的一切細微之處，即使是看似微不足道。
14.要確定照明開關的位置，以便必要時調暗燈光，使用視覺輔助。
15.確定視覺輔助的投放位置。
16.預先計划好如何退場。
17.務必了解如何操作擴音設備。
18.要為遲到者留座。
19.要圍繞三四個要點構思演說。
20.可來几段相關的趣聞逸事以保持聽眾的興趣。
21.務必將你演說的主要概念闡述清楚。
22.每個要點都要用一句話總結。
23.研究信息時勿忘自己的主要目的。
24.要查找各種信息源，看哪種最有用。
25.未能立即獲得某一信息尚尤可，而不識好的信息源則實可悲。
26.要決定演說中有多少要點。
27.演說務必結束于一個強勁有力、積極向上的要點上。
28.構思演說時要清楚界定一個要點的結束和下一個要點的開始。
29.不要過頻變換語調，這樣聽起來很假。
30.要記住寫講稿不同于聽人念講稿。
31.找出表達同一意思的不同方式，選用最自然的一種。
32.對講稿引用的東西要嚴格挑剔。
33.千萬不能將演說構思寫得太繁雜，以免令人費解。
34.講稿每張紙僅打或寫一面，並用大號字體。
35.寫完講稿務必逐頁編號。
36.在堅挺紙張或索引卡上記提要。
37.每次排練時都用選定演說時用的視聽輔助。
38.首次要聽眾看視聽輔助時應停頓。
39.幻燈片需編號以免混亂。
40.可以用卡通畫使嚴肅話題輕松。
41.可以在投影幻燈片的邊框上寫按語。
42.演說時非用不可的視聽信息應該一式二份。
43.要排練：忘記某點在講稿上的位置而又能設法找到。
44.練習用正常語調、最大音量清楚地說。
45.要變換演說節奏並判定哪種節奏最有效。
自我准備
作好自我准備與作好演說准備同樣重要。演說的整體感染力、一半取決于自身形象，一半取決于所謂的內容。
46.聽眾是你的盟友，都想從你這兒學到一些東西。
47.如果你舉止自然，聽眾就會對你熱情。
48.要像看待一小伙聽眾一樣看待大量聽眾。
49.可以照鏡研究自己，看給人甚么印象。
50.不能穿戴任何分散注意的東西。
51.演說時手不能插在口袋z里。
52.身體語言必須反映說話內容。
53.要學會放松臉部肌肉並微笑。
54.演說時應穿舒適的鞋子。
55.頭發千萬不能垂到臉上。
56.臨演說前可以含粒薄荷味或蜂蜜味的糖。
57.可考慮練瑜伽功以加大呼吸深度。
58.練習變換若干句子的語調。
59.自我伸展並想象你比實際高。
60.試以端坐不動的姿勢放松10分鍾。
進行演說
演說精彩的關鍵為保持自我，保持自然。除此以外任何做法讓人看起來假，聽起來假，除非你有相當的表演才能。
61.羅列出令你對演說緊張的因素。
62.要僅在笑得自然的時候微笑。勉強的笑總顯得虛假造作，令人不信。
63.演說前夜睡個好覺，以使自己精神飽滿。
64.每次演說前都要例行這種臨場儀式。
65.可想象自己在作一流演說。
66.可利用某些緊張能量活躍演說。
67.深呼吸，放松，微笑，然后慢慢地開始演說。
68.講稿每次不能多看，要集中注意于演說流利。
69.每當講到要點時都要短暫停頓。
70.講段大家喜歡的、不離題的趣聞逸事可緩解緊張。
71.可與某位你覺得易接近的人進行最初的目光接觸。
72.要不失時機地與聽眾中某人進行目光接觸。
73.關鍵數詞要重複，如“15個星期，拾...五...個星期。”
74.不要怕用大手勢和長停頓。
75.不要讓視覺輔助顯示過久，這樣會分散聽眾注意。
76.不要草草收場，好似要匆匆離開一樣。
77.每次演說都要以一個精彩有力的總結收場。
78.總結時要用同聲共韻制造感染力。
79.總結與問答會之間要有休息。
對待聽眾
作演說是要使聽眾受益而不是使演說人受益。故而一定要懂得如何理解聽眾的反應，如何應付他們的響應。
80.要盡可能多地聽先講的人演說。
81.要讓聽眾知道你很了解他們的感情。
82.可于常規間頓中提問以使聽眾發言。
83.請注意悄悄抬起掩飾呵欠的手。
84.注意腳拍地的聲音，這是一種強烈的不耐煩表示。
85.可找你的朋友對練即席問答。
86.無論聽眾提問的語氣或目的如何，你都要保持冷靜。
87.對羞怯或緊張的提問人要鼓勵道：“提得好！”
88.將懷有敵意的提問轉給提問人自己或聽眾回答。
89.要向全體聽眾，而不是僅向提問人回答。
90.要用知識贏得聽眾。
91.要小心避免以聽眾的恩人自居。
92.對確信會提的問題要預先准備一兩個較長的回答。
93.請記住敵意針對的是你的觀點而不是你個人。
94.應當避免過長的目光接觸，那樣可能激怒人。
95.如果你講的是事實，就應當擺出證據說服人。
96.如果你正坐z著演說，這時應該起立以維護自己的權威。
97.要盡量發現一些你與聽眾的共同點。
98.可指引提問人找其它信息源。
99.即使沒人提問也要等待。
100.要說真話，因為聽眾會很快識別出虛假，從而有損于你的威信。
101.要既處之悠然又保持警惕，這樣你便會得意于你的演說
時間管理101招
無論是在家里還是在工作中，每個人都要在某種程度上支配自己的時間。你做事的先后順序，對你能從生活中獲益多少，有著深遠的影響。大部分人都能安排好自己的時間，從而使工作格外有效，休閑時光更加充實。本書指導你如何有效地支配時間。書中包含了豐富而實用的建議，而散見于全書的101個簡明的小訣竅進一步提供了極有價值的指導。這本書從檢測你通常是如何支配時間開始，再把目光轉向你有待改進的地方，然后告訴你如何使用快捷而容易的方法來進行改進。改進的內容從怎樣處理文件到如何使用高時效的手段進行通訊。本書的最后一節會教你如何用學到的知識來幫助別人更有效地支配時間。
了解時間
時間是我們最寶貴的資源，通過分析我們時間的使用情況，才有可能掌握適于工作場所內外，最為有效的時間使用方法。
1.每天要回顧，急事需優先。
2.對于很棘手的任務，先從一小部分入手，立即處理。
3.考慮一天的日程安排，采用相應的工作方法。
4.不值得去做的事，派下屬代勞。
5.工作日化整為零，每段30分鍾。
6.重溫日程安排，評價工作效率。
7.安排日程時，留點時間用于思考。
8.預測工作用時，看看是否准確。
9.要隨時做日程記錄，單憑記憶不大可靠。
制訂計划
如果你不知道明天的行動方向，你就不能決定今天要干甚么。改進時間支配的任何方法都有賴于對目標的清楚了解。
10.化長遠規划為一周、一日的行動計划。
11.繪出工作履曆表，計划下一步干甚么。
12.几項任務難分先后順序，另辟蹊徑尋找第二方案。
13.協調你與上級在工作安排的先后順序上存在的差異。
14.要及時發現與同事在工作安排先后上的矛盾。
15.把日志中的所有工作按重要性分類。
16.如果你的工作表上全是A類任務，委托別人代辦或重新分類。
17.根據情況的變化和新信息的出現，不斷變更工作的優先級。
18.討論應該簡短，避免沒有結論的提問。
19.每天給自己有段安靜的時間。
20.不要擔心電話機沒有擱好。
21.記錄你的體力、腦力出現高峰的時間，了解它們能持續多久。
22.留些精力給家庭生活和工作之后的消遣。
23.建議公司以彈性工作時間運作，以提高工作效率。
24.挑選一種看起來美觀，用起來稱心的日志。
25.你的日志里永遠放枝筆，隨時記錄信息和日期。
26.用彩色筆標示出任務的不同重要性。
27.確定的期限要合乎實際，定期限為的是促進你完成任務而不是要制造緊張。
28.委托該委托的工作，無論那是你喜歡的還是不喜歡的工作。
29.工作按時完成后，應該自我獎勵。
30.在日志上制訂計划，不要超前一年。
31.要保證你每天至少辦了一件令你愉快的事。
32.晚上的最后一件事，讀篇你最喜歡的作者的文章。
34.使用電子記事簿列出自己的弱點，然后計划逐一加以克服。
35.寫字桌上沒用的東西清理走，只把現在的工作留在手邊。
立即做出改變
這里有許多實際的工作可以去做——無論是清理寫字桌並使其保持整潔，還是使計算機內的文文件分類清晰，都可以在短期或長期內提高你的工作效率。
36.留心告示貼”式的便條，小心丟失。
37.每天都要清理干淨，不要把髒亂留到明天。
38.文件z里的特別關鍵處要做標記以加快重讀時的速度。
39.辦公室z里放一架鍾，你和客人都能看見。
40.每隔几個月，重新檢查檔案系統。
41.建立一種檔案系統，它將與你和你的生意一起發展興隆。
42.定期查閱你的存盤，把不再需要的文件丟掉。
43.將較難歸類的文件統一放入一檔案夾中，貼上“其它”卷標。
44.只把將來要參考的重要文件存盤。
45.打給你的電話首先由秘書或同事接聽。
46.拿起電話聽筒暗示會議結束。
47.如果有人跟ｚ著你走進辦公室，你不要坐下來。
48.如果門開ｚ著，你的座位不要放在別人的視野之中。
49.把你認為不需要的信息都扔掉。
50.利用一切機會盡可能站ｚ著碰下面──以便能隨時離開。
51.只為那些需要知道的人員複印信息資料。
52.停止訂閱你不再閱讀的雜志。
53.取走你希望保存的報刊，存盤留作參考。
54.寫字桌上只留最重要的讀物。
55.評價每條信息與正在進行的工作的相關性。
56.在打斷別人之前要想到他們的時間與你的時間同樣寶貴。
57.其它的選擇行不通時，才考慮召開會議。
58.不要對同事隨意猜測。
59.在你打電話之前，做一次放松的深呼吸。
60.打電話時要避免精力分散，集中精力聽對方在說些甚么。
61.你在打電話時，把另一件工作放在手邊，以防你要久等。
62.告訴別人甚么時候可以給你打電話。
63.為了避免被打斷工作，你可以換一條電話線路。
64.千萬不要把要寫的材料向后拖－－這樣會越積越多。
65.在你必須閱讀的報告上划出關鍵的句子。
66.快速閱讀報紙的標題。
67.把重要的參考材料與其它文件分開。
68.每月一次清理你計算機里的不需要文件。
69.仔細考慮你的計算機配置。
70.確保你的電子郵件簡短，地址准確。
71.要鼓勵別人表達自己的意見，即使他們的觀點與你的相反。
72.要多聽少說，使會議開得簡短。
73.如果日常例會超過了一小時，請同事去“緊急”打斷它。
74.對議程中的每個專題都要分配一定的時間。
75.鼓勵人們只參加會議中與他們有關的部分。
76.在會議的備忘錄上記下會議通過的事項。
77.旅行之前評估這次旅行是否必要，錢花得是否值得。
78.如果可能，把你需帶的每件東西全都塞進一個小手提箱z里。
79.帶點工作在候機樓z里做，以防飛機延遲。
80.按目的地的當地時間撥好手表。
81.在打電話之前，核查酒店對電話的收費。
82.核查你的電子裝備在國外使用時是否需要適配器。
83.每年要安排二到三個短的假期，而不是一干到底。
84.定期留出一點時間來追求業余愛好，和享受休閑放松的樂趣。
85.志在每天嘗試新東西
支配別人的時間
為了把你的時間安排得盡善盡美，同樣你必須要支配好職員、同事和下屬的時間。學會授權或委扥他們去替仔辦事、分擔任務，掌握好同上下級相處的藝術。
86.要保持很高的期望值，人們會將努力付諸實踐。
87.勸說別人的時候要用事實，而不是用感情。
88.關心別人想得到甚么。
89.聽到和聆聽是不同的，要學會聆聽。
90.當你把任務授權別人去辦的時候，確保你把目的說得相當清楚。
91.留點時間來做你一個人可以做的事。
92.要有一張核查表，幫助你監察已委托工作的進度。
93.獎勵要慷慨，訓斥要適度。
94.對授權別人的任務要設定明確的，切實可行的完成時間。
95.不要讓同事用不重要的事來分散你的精力。
96.在同事的辦公室z里召開會議，這樣在你需要的時候則可以離場。
97.專門留出時間，讓你的辦公室向全體人員開放。
98.只有當你有不止一個疑難問題需要討論的時候，才去請教你的同事。
99.揣摹老板的工作模式，並試圖采納。
100.詢問老板的家庭生活——這將有助于你與他建立好關系。
101.記住時間是最民主的，沒人比你的多，也沒人比你的少。
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