據國外媒體報道,3G版iPhone上市幾週以來,雖然引來前所未有的火爆,但有分析師指出,iPhone問題不少,技術並未成熟,其可能要面臨當年微軟推出Vista的境況:當滿懷熱情的粉絲們發現實際並不如廣告中所宣傳那樣的時候,iPhone將會遭受對待Vista一樣的遭遇。
週日,美國各大蘋果專賣店都說3G版iPhone已經售完,粉絲們要等下周才能買到。另外,蘋果新增的一項激活iPhone的流程變得更複雜,耗時更長,這樣粉絲們在專賣店中購買iPhone的時間就會加長,但是等著購買的隊伍卻排得很長。
"顯然,蘋果遇到了一些生產和軟體的問題",獨立分析師羅布?安德勒(Rob Enderle)指出,"像3G版iPhone這樣的明星產品可以為蘋果帶來很多積極正面的影響,但是一旦出了問題,卻會給整個公司品牌帶來巨大的負面影響"。
和iPhone同時推出的還有面向商業應用的MobileMe系統,這是iPhone用來同步企業電子郵件的應用。MobileMe報出很多問題,有超過70個問題需要修改,蘋果因此向粉絲們道歉。"前進的道路很艱辛,我們理解用戶們受到的麻煩",蘋果說到。
分析師安德勒將iPhone和微軟的Vista進行參照說,"Vista推出時並不完善,3G版iPhone當前的情況就有點像Vista。即使它們都還沒準備好,卻都被推向市場。"
對於在蘋果專賣店門外依然排起長隊,安德勒說道,"這恐怕不會太久"。
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