國泰港龍推特別安排 紅黑旅警改機票免費
[img=張鳳婷指以往港府發出紅黑警示後,不少人查詢更改機票。]http://static.apple.nextmedia.com/images/apple-photos/apple/20111223/large/23ls4p1n.jpg[/img]張鳳婷指以往港府發出紅黑警示後,不少人查詢更改機票。
開開心心準備去旅行,目的地突然發生天災人禍,港府發出紅或黑色外旅警示,該如何處理退票或更改機票安排?國泰及港龍航空昨推出「特別票務安排」,若外遊目的地於出發當日或之後七日正懸掛紅黑警示,更改機票可免手續費,退票則按機票類型收取最多800元手續費。
國泰珠三角及香港營業總經理張鳳婷表示,以往港府發出紅黑警示後,均收到不少外遊港人查詢更改機票及退票事宜。國泰及港龍昨起推出特別票務安排,如發出紅黑警示後,欲更改機票日期或目的地,均不會收取手續費。
如欲退票,不同價格機票類型會收取不同手續費。乘客可根據電子機票簽注欄中的票價標識符,得知其機票類型。T5及T9類型,即自由行、郵輪特惠套票、團體機票的短途線會收取400元手續費,長途收取800元;T3特別正價機票短途收250元,長途收500元;T1正價機票無手續費;T7獎品機票則不可退票。
不過,T9團體票退票安排,只適用於旅行社宣佈暫停所有前往受影響目的地旅行團,「我哋唔係冇飛機起飛,所以交返畀旅行社去評估風險」。
[b]搭港龍來往台北只需950元[/b]
[img=國泰因應外遊警示作出特別票務安排,更改機票日期或目的地不收手續費。]http://static.apple.nextmedia.com/images/apple-photos/apple/20111223/large/23ls4p10.jpg[/img]
她續稱,機票必須於國泰香港辦事處或網站,及香港各大旅行社所購買的國泰機票(機票號碼以160為首),並以香港作為出發地,才可獲特別安排;機票須於發出紅黑警示當日或之前發行,並於當日或其後七日內出發之航班,航班出發期限會因外遊警示而調整。
市民可以在原定出發日期起一個月內,決定更改機票及退票。詳情可瀏覽[url]www.cathaypacific.com.hk[/url]「旅客須知」一欄。此外,港龍推出台北經濟客位來回機票只需950元,乘客必須於本月30日前訂票,並於明年1月10日至14日出發,機票已包括香港機場安檢費,但未含其他有關稅項及附加費。
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