iPad用iPhone SIM卡數分鐘收900元
【明報專訊】流動電話與平板電腦界線愈來愈模糊，有市民以iPhone的SIM卡，用於平板電腦iPad上僅數分鐘，結果收到電訊公司900元的「震撼帳單」，感到被欺詐，拒絕付款。消委會總幹事劉燕卿表示，電訊公司有責任向消費者講解收費計劃的限制，消費者如有疑問，亦應問清楚使用條款，以免墮進消費陷阱。消委會指電訊商透明度不足
自從平板電腦面世，部分電訊商另訂收費計劃，亦在智能電話的收費合約中，加入新條款，限制用戶以電話的SIM卡，用於其他流動上網裝置，否則會有額外收費。劉燕卿指出，去年曾接獲電話SIM卡用於平板電腦要另收費的投訴，認為電訊商透明度不足，除了在宣傳單張及合約上列明條款，亦應向消費者解釋清楚使用上的限制，以免日後引起爭拗。
投訴人不滿拒付款
投訴人於網上發表不滿言論，表示是數碼通用戶，他太太把iPhone的SIM卡用於iPad上數分鐘，結果收到900元的帳單。他認為，若該公司已為電話及平板電腦制訂不同的收費計劃，他的SIM卡不應可同時使用於兩種電子產品，形容情况有如「拿着香港的八達通，竟然深圳地鐵畀我過到閘，但最後要收取搭飛機的價錢！」後來數碼通將收費減至700元，但投訴人拒絕接受，認為數碼通不應收取原來合約以外的服務收費。本報昨向數碼通查詢，至截稿未獲回覆。
消委會今年首季接獲56宗「震撼帳單」的投訴個案，與去年同期的35宗相比，升幅達六成，去年全年共收到172宗，投訴主要涉及收費爭議，或消費者未得到通知下，被開通數據漫遊，至於電話SIM卡用於平板電腦被收取高昂費用的投訴則佔少數。
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