傳訊四圍炳：靠社交網絡發圍
傳訊四圍炳：靠社交網絡發圍友人近日談起大計，正計劃為一個家庭和諧機構設立大型網站，並有意以近年迅速崛起的社交網絡為藍本，配以家庭事務及健康資訊等內容，藉此吸引用戶瀏覽網站，並且從中進行學術研究。
首要吸引用戶瀏覽
筆者認為這個構思十分有趣，以社交網絡和介面為架構，有助吸納一批現時已經玩facebook 等社交網絡的用戶，容易得到認同和受落。屬於Web2.0芸芸眾多應用中的社交網絡，在將來可供擴展的空間十分大。不過，筆者也跟友人說，要網站搞得成功，關鍵並不在於社交網絡之上，採用的技術架構和介面也並非最重要的因素。關鍵的問題是：這個網站憑甚麼能吸引用戶瀏覽？有何方式令用戶下一次再返來使用？有甚麼因素使用戶連結其他親人和朋友到社交網絡之中？有甚麼誘因驅使用戶觀看有關的健康內容？更重要的是，是甚麼原因令用戶參與有關的學術研究？只有想清楚上述問題，才有望將網站推到更高的層次。其實，友人也十分清楚要處理上述的問題，但是要解決卻並非易事。
現有網站提供用戶基礎
或者可以參考一些本地有關家庭事務的網站。以親子問題為例，用戶可以在親子網站的討論組中，找到心儀學校的資料、入學要求及成績，亦可以收集其他家長對學校的意見，網站資料成為家長選擇學校的重要參考之一。若要認識生兒育女的事情，在一些女性網站中，你可以找到有關產前產後的注意事宜，和護理須知等相當實用的資料。若要了解有關結婚的種種問題，也有不少網站提供資訊及討論區，以供有意成家立室的人士尋找所需資料。友人服務的機構雖非牟利，卻擁有龐大資源，令發展有多個可能性。由零開始從頭做起，頗為費時，亦有一定風險；既然有資源，何不收購現時受歡迎的家庭事務網站，再投入資源發展Web2.0服務，這樣的話既可以享有first-to-market 的優勢，亦可盡早打好基礎，令社交網絡獲得一定critical mass 的用戶群，再進一步推出新服務吸納更多新用戶。這個發展社交網絡的建議，實在值得友人仔細研究。侯聯貴電郵地址：mailto:lghau@yahoo.com
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