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cheshire 發表於 2008-4-24 09:33

鍊盡最平電訊費

[b]鍊盡最平電訊費

[/b]為節省成本,各寬頻供應商在街頭招客,甚至出現同公司不同價錢的情況。(林志謙攝)
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電訊服務收費花多眼亂,經常出現同產品不同價的情況。本刊找來行內的街頭推銷員,教大家鍊盡最平電訊費用。記者與和記職員講價,職員以公司優惠當作人情價說:「見同你咁岩傾,送多個月回贈俾你。」
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香港寬頻只在將軍澳及旺角設有門市,客戶多要幫襯街頭或致電其熱線。(嚴寶權攝)
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上網合約已滿的王太,堅持去門市續約,取其較街頭推銷更有保障,「雖然打個電話可以續約,但佢哋唔會寄返份合約俾我,日後有問題好難追究;何況街邊推銷檔嘅收費海鮮價,資料亦不夠統一。」
然而,並非所有互聯網供應商都設有門市,有線寬頻便沒有門市,香港寬頻亦只在旺角及將軍澳有門市,因此很多人亦會幫襯街邊的推銷員。
有三年經驗,並在多間電訊公司做過推銷員的伍小姐指,街頭推銷員薪金採「多勞多得」制,以有線寬頻為例,推銷員每月至少要做成廿宗生意,才可獲發佣金,「所以去到月尾,為求夠數,真係貼錢(俾客)都要。」第一招 月尾追單 自掏荷包普遍互聯網供應商都在月尾埋數,街頭推銷員都會為谷生意而最後衝刺拉客。記者於上月底,到旺角行人專用區一帶出擊,跟有線寬頻職員表示有意登記寬頻服務。傾談十多分鐘後,記者示意要再考慮,即被推銷員留住,主動說願意自掏現金一百元,當作即場登記的現金回贈,「今個月爭幾張單先夠數,貼埋錢當幫吓忙登記啦。」
伍小姐指,此舉其實違反公司規定,但推銷員為求「做夠數」,唯有出此下策,免得佣金化為烏有。第二招 同公司唔同價銷售員為做成生意,都願意提供折扣優惠,格價時最好貨比三家來試出底線。記者跟和記環球電訊推銷員講價,終於把寬頻服務月費由一百三十三元,減至一百二十四元,記者遂以這優惠價,轉到街尾再問另一和記攤檔,職員聞言即再劈價至一百一十八元。
伍小姐教路,講價時一定要令推銷員相信人客有誠意幫襯,最好問類似住址有否覆蓋、最快何時可上門安裝等貼身問題,證明不是白撞,「如果只是隨便問價,推銷員會開高價打發你走。」第三招 全套服務最優惠互聯網供應商通常兼辦電視及電話等業務,若一併登記,所獲優惠將會更大。例如和記寬頻加固網電話,月費為一百五十元;而香港寬頻加十元,便送電話服務;有線寬頻則免費送電話服務,比散買更有喺數。第四招 不要禮品更平電訊商愛送贈品或增值服務來吸客,但其實減價更實際。記者到有線寬頻攤檔查詢,職員謂只要簽約廿四個月,即送無線鍵盤及滑鼠、IDD 通話時間和八條有線電視頻道,但記者斬釘截鐵表示不要贈品,月費即減三十元。(關曉輝)
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互聯網供應商最平服務備註:以上價格為轉台優惠。爆料:29908999
傳真:26239547
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manlui 發表於 2008-4-28 01:04

is it true
:smilies38:

ONQ2511 發表於 2008-4-28 12:03

早知我都去講價啦

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